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精醫(yī)惠民暖人心 ——隨縣安居鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展紀(jì)實(shí) ![]() ![]() ![]() ![]() 隨州日報全媒體記者 王松 通訊員 丁曉波 近年來,隨縣安居鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)計局和鎮(zhèn)黨委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅持醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念,努力構(gòu)建“和諧醫(yī)院”“平安單位”,衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 A 強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量保障醫(yī)療安全 保障醫(yī)療安全是患者到醫(yī)院就醫(yī)的最根本訴求,也是醫(yī)院維護(hù)良好聲譽(yù)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本前提。為此,該院始終堅持把醫(yī)療安全置于醫(yī)院發(fā)展的首要位置,嚴(yán)格管控各項(xiàng)基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量,努力構(gòu)建安全的醫(yī)療體系。 醫(yī)療質(zhì)量常抓不懈,該院將各項(xiàng)診療常規(guī)編寫入《安居鎮(zhèn)衛(wèi)生院院規(guī)》,部分核心制度上墻公布。每季度對照考評細(xì)則對各科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并落實(shí)獎懲,切實(shí)將醫(yī)療安全防范措施落到實(shí)處,杜絕醫(yī)療事故、糾紛的發(fā)生。 處方藥品規(guī)范管理。結(jié)合日常監(jiān)管和各種專項(xiàng)檢查,使藥品分類管理監(jiān)管工作經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)藥品采購和保管工作,嚴(yán)格落實(shí)藥品采購“兩票制”,嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購,全部藥品實(shí)行零差價銷售。嚴(yán)格落實(shí)“毒、麻、限、劇”的藥品管理規(guī)定,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全有效。 院內(nèi)感染控制工作。制定了醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施,每月進(jìn)行感控監(jiān)測及檢查。對重點(diǎn)科室加大感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏洞追查工作。對醫(yī)療廢物嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》進(jìn)行分類收集、分類處理,并作好轉(zhuǎn)運(yùn)記錄,從源頭上杜絕醫(yī)源性廢物流入社會。 積極推廣中醫(yī)藥技術(shù)。連續(xù)兩年在上級醫(yī)院專家指導(dǎo)下,開展冬病夏治、穴位貼敷醫(yī)療活動,受到患者好評。 B 提升服務(wù)水平力求患者滿意 安居鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體醫(yī)護(hù)人員堅持以病人為中心,一切從患者的利益出發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量,把病人的滿意作為衛(wèi)生院的追求,著力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)體系。 在門診樓、住診樓改擴(kuò)建的基礎(chǔ)上,該院繼續(xù)完善了輔助建設(shè),完成了門診大院路面的瀝青硬化,完成了圖書室、遠(yuǎn)程醫(yī)療室的建設(shè),夯實(shí)了醫(yī)院的醫(yī)技基礎(chǔ)和科教力量。經(jīng)過多年的醫(yī)院建設(shè),逐步建立起服務(wù)功能完備、就醫(yī)流程科學(xué)、環(huán)境面貌新穎、充滿現(xiàn)代氣息的較為先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。 近年來,該院多次受到上級表彰,被國家衛(wèi)健委評為“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”,被省衛(wèi)健委評為“四化衛(wèi)生院”和“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”,連續(xù)多年被縣衛(wèi)計局、鎮(zhèn)黨委政府多次授予“優(yōu)勝單位”等榮譽(yù)稱號。 C 醫(yī)療費(fèi)用透明維護(hù)群眾利益 該局按照《隨州市分級診療惠民服務(wù)實(shí)施方案》要求,嚴(yán)格執(zhí)行分級診療制度,對危急重病人按照規(guī)定程序通過平臺向上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,對上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)到本院后期治療的患者做好銜接工作,真正體現(xiàn)分級管理優(yōu)勢及惠民政策,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 同時嚴(yán)格執(zhí)行“出院結(jié)算清單”制度,醫(yī)療費(fèi)用陽光透明,不讓患者花冤枉錢。嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥代表在臨床搞促銷活動,堅決杜絕在臨床用藥中統(tǒng)方、提成、吃回扣,避免藥價虛高。積極引導(dǎo)和督促醫(yī)生“合理檢查、合理治療、合理用藥”,嚴(yán)查開大處方、亂開藥、亂收費(fèi)、亂檢查等。 認(rèn)真落實(shí)《省政府辦公廳關(guān)于完善農(nóng)村貧困人口基本醫(yī)療保障有關(guān)政策通知》和市政府辦公室印發(fā)的《隨州市農(nóng)村貧困人口基本醫(yī)療保障實(shí)施細(xì)則》精神,對精準(zhǔn)扶貧等困難人員實(shí)行基本醫(yī)療保險、居民大病保險、民政醫(yī)療救助和大病補(bǔ)充保險“四位一體”一站式結(jié)算,確保住院政策內(nèi)報銷比例不低于90%。通過多種措施,最終形成合力,促使患者就醫(yī)費(fèi)用“陽光”、低廉,從而切實(shí)減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 D 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)筑牢廉政防線 該院建立責(zé)任機(jī)制,采取有效措施,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),筑牢了廉政防線。 建立健全各項(xiàng)行之有效的制度,切實(shí)做到按制度管人,照制度辦事,從源頭上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為。院班子成員始終站在排頭,堅持公道用人作表率、民主集中作表率、接受監(jiān)督作表率。 堅持民主決策,建立院周務(wù)會制度,對醫(yī)院的相關(guān)決策、制度、事務(wù),必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論,一經(jīng)決議,不折不扣予以執(zhí)行,做到有令必行。針對財務(wù)收支職工最關(guān)注最敏感的問題,全院實(shí)行科室成本核算,收支逐級審批,從藥品購銷、耗材支出到設(shè)備購置、非業(yè)務(wù)性開支均有一整套操作程序和嚴(yán)格的制度。堅持“互重共勉、和諧共事”目標(biāo)。在分工上各盡所能,在決策上充分民主,在思想上交心溝通,在工作上協(xié)調(diào)配合,在生活上相互關(guān)心。做到領(lǐng)導(dǎo)示范。班子成員帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,不搞特殊,率先垂范,從自身做起,從細(xì)節(jié)管起,形成統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)明紀(jì)律、改進(jìn)作風(fēng)、監(jiān)督制約的工作機(jī)制。 新的一年,安居鎮(zhèn)衛(wèi)生院將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更大的社會責(zé)任來回報社會,抓住衛(wèi)生改革的大好時機(jī),理清思路,明確方向,努力為人民群眾健康事業(yè)服務(wù)! |