日前，筆者發(fā)貼，反映“小林鎮(zhèn)藥店不刷卡，退休人員買藥難”問題，很快得到隨縣醫(yī)保局的及時回復(fù)（與解決）：
回復(fù)如下：
您好！給你造成的不便深感歉意，收悉該貼后，隨縣醫(yī)保局迅速安排分管領(lǐng)導(dǎo)與小林鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)小林鎮(zhèn)衛(wèi)生院、小林鎮(zhèn)康順?biāo)幍?、小林?zhèn)上天梯藥店三家醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)溝通聯(lián)系，了解醫(yī)保刷卡購藥現(xiàn)狀，協(xié)調(diào)處理醫(yī)保刷卡事宜，并講解了定點藥店服務(wù)協(xié)議規(guī)定，三家定點醫(yī)藥機構(gòu)一致承諾為醫(yī)療保險參保對象提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
關(guān)于您反映“小林鎮(zhèn)藥店不刷卡，退休人員買藥難”問題，據(jù)了解，是由于前期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更換，影響了正常刷卡，現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已暢通運行，持社?？ǎㄡt(yī)保卡）可正常刷卡購藥。
關(guān)于反映“結(jié)算不及時”問題，以前定點零售藥店報賬周期為每季度一次，縣醫(yī)保局為進一步減輕藥店資金周轉(zhuǎn)，將報賬周期縮短為每兩個月一次；定點零售藥店須在10日前將刷卡資料送縣醫(yī)保局藥店管理科審核后，當(dāng)月底由基金財務(wù)科撥付到位。
勇于擔(dān)當(dāng)，不是一句承諾，一聲口號 ，‘隨縣醫(yī)保局’敢于直面問題拿出破解辦法；工作扎實，作風(fēng)過硬——他們這次深入小林鎮(zhèn)基層溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理醫(yī)保刷卡事宜著實令人感動！