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隨州論壇

標(biāo)題: 【作風(fēng)聚焦】掃碼評(píng)作風(fēng) 督辦促整改 [打印本頁(yè)]

作者: 狼的誘惑 時(shí)間: 2018-8-9 08:38
標(biāo)題: 【作風(fēng)聚焦】掃碼評(píng)作風(fēng) 督辦促整改
　　隨州論壇訊記者火玉、通訊員正風(fēng)報(bào)道：隨州市開(kāi)展微信掃碼評(píng)議活動(dòng)以來(lái)，引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注，市紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)適時(shí)回訪、跟蹤督辦，力促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。近日，《作風(fēng)聚焦》欄目組對(duì)一些群眾的“不滿意”評(píng)價(jià)進(jìn)行了抽訪。
　　抽訪時(shí)，一市民反映她在隨州聯(lián)通公司辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，從今年1月份開(kāi)始撥打客服電話申請(qǐng)，期間又到解放路、文峰中學(xué)附近的營(yíng)業(yè)廳辦理了幾次，但都因相關(guān)手續(xù)不全沒(méi)有辦成，她對(duì)該公司工作人員未一次性告知辦理流程，感到不滿意。
　　對(duì)此，隨州聯(lián)通公司客戶服務(wù)部經(jīng)理沈巧玲表示，將對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)流程進(jìn)行簡(jiǎn)化，明確各流程辦理時(shí)限，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)業(yè)廳人員的培訓(xùn)和管理，推行“首問(wèn)責(zé)任制”，提升服務(wù)水平，為廣大聯(lián)通用戶提供更為舒心更為便捷的服務(wù)。
　　另一位抽訪群眾介紹，他在市中醫(yī)院辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)時(shí)，找社區(qū)開(kāi)了證明，醫(yī)生也簽了字，但在住院部交費(fèi)窗口結(jié)算時(shí)，工作人員卻要他拿著醫(yī)院提供的表格再去社區(qū)蓋章，他對(duì)這種重復(fù)出具證明的做法表示不滿意。
　　“我們要盡量為群眾一站式服務(wù)，不讓他們跑第二趟路，也請(qǐng)大家原諒，我們會(huì)不斷改進(jìn)工作，更好地為人民群眾服務(wù)?！笔兄嗅t(yī)院醫(yī)保結(jié)算處負(fù)責(zé)人李瑞表示，“由于醫(yī)院醫(yī)生和結(jié)算窗口工作人員之間沒(méi)有銜接好，讓群眾跑了冤枉路，今后將加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，為群眾一站式辦結(jié)?！?br /> 　　此外，在抽訪中，暗訪組還發(fā)現(xiàn)部分群眾對(duì)市規(guī)劃局、市教育局、市衛(wèi)計(jì)委、市住建委、市國(guó)土局等單位給予了“不滿意”評(píng)價(jià)。

　　各級(jí)黨組織要切實(shí)扛起全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，要在整改、查處個(gè)案的同時(shí)認(rèn)真反思，汲取教訓(xùn)，全面自查，舉一反三，嚴(yán)厲整治，從“要我監(jiān)督”變?yōu)椤拔乙O(jiān)督”，增強(qiáng)重拳整治形式主義、官僚主義的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

作者: 小西瓜的爸爸 時(shí)間: 2018-8-9 08:58
繼續(xù)觀望，期待這些承諾都能落到實(shí)處，不是一陣風(fēng)。

作者: 5807497 時(shí)間: 2018-8-9 09:03
大問(wèn)題媒體曝光，政府查處。
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