圖為：工作人員正在接待辦事群眾 圖為：留言簿上的感激之情
楚天都市報記者周萍英通訊員呂東徽
很多人認為，去檔案館查詢資料的，大多是學者。而據(jù)楚天都市報記者了解到，近年來，在湖北省檔案館查詢學歷的市民占到了近八成，僅去年一年，學歷查詢數(shù)量就超過6000人次。
為方便辦事群眾，本來周末閉館的省檔案館，在周六上午也開始安排專人值班，免費服務市民。
檔案館里尋回20年工齡
10月10日，8：40，省檔案館里查詢室大廳，已經(jīng)有兩位市民開始在電腦上檢索資料。門口的柜臺旁，則陸續(xù)有人遞上身份證開始辦理業(yè)務?！拔蚁氩橄逻@里有沒有我們當年的入?；麅?。”一名頭發(fā)花白的男子說完，工作人員就開始在電腦上快速敲打著。
記者了解到，市民姓金，今年57歲，是省政府文印中心工作人員，他攜帶的一張已泛黃的畢業(yè)證書顯示，他于1986年通過3年學習畢業(yè)于省直機關業(yè)余大學?！皢挝灰y(tǒng)一規(guī)范人事檔案，我們這些老人因為畢業(yè)時間太早，網(wǎng)上查不到信息，所以需要到教育部門學歷認證?！苯鹣壬榻B，學歷認證需要當時的入?；麅詡浒福瑔柫藙e人說省檔案館里有當時學校備份的相關材料，就請假過來查詢。
記者采訪的間隙，僅兩三分鐘時間，工作人員便根據(jù)金先生提供的畢業(yè)證書調出了當年的入學花名冊，并打印了一份蓋上章交給了金先生。他說，“認證后我們馬上也要退休了，學歷、工齡都關系到退休工資?！?/font>
省檔案局檔案信息開發(fā)利用處副處長崔紅梅介紹，查學歷的四五十歲人群最多，因為牽涉退休工齡、學歷認定。曾有一名農(nóng)業(yè)局的退休職工，來檔案館查詢后，找回了“丟失”了20年的工齡。
工作人員介紹，今年上半年，省內某地農(nóng)業(yè)局的一位退休職工，是荊州財校1966級學生，1969年畢業(yè)，已經(jīng)退休快十年。因為歷史原因，1969年畢業(yè)的他1989年才拿到學校發(fā)的畢業(yè)證。這也導致他的工齡整整少了20年。退休后他發(fā)現(xiàn)，這讓他退休工資比和他同期退休的同事少了很多。
要重新算工齡就必須找到相關依據(jù)。檔案館工作人員經(jīng)過搜索查詢，先后找到了三個相關文件。其中一份省教委、省勞動廳聯(lián)合發(fā)的文件明確說明：1966級的這批學生分配工作后，其工齡從1969年8月開始計算。老人看到這幾份文件后激動得熱淚盈眶，“幾年來我跑了很多地方，每次都是無功而返，這次終于在省檔案館找到了。找到了依據(jù)性材料，我的工齡計算、退休待遇終于有著落了?！?/font>
非遺技師從潛江來漢查檔評職稱
查詢者中，省內到省檔案館查資料的也不在少數(shù)。記者采訪過程中，剛好碰上了來自潛江的李先生。
李先生今年47歲，在潛江市文化局從事非遺保護技術工作。盡管已是二三十年工齡的“老資格”，但仍然只有技師資格?！笆聵I(yè)單位，一個高級技師的待遇可能不如有初級職稱的?！?/font>
他介紹，1991年荊州電大大專畢業(yè)的他，進單位時“只用看下畢業(yè)證就行，沒有認證”。后來他一直埋頭工作，沒有在意職稱評定等方面的事兒。直到前段時間，他才從其他同事那里了解到，有職稱的和沒職稱的即使同一崗位，可能工資會差好幾級，而一級工資體現(xiàn)在薪水上則是幾百元。“我的工資比別人低了千把塊。”他說，“最近單位組織人事考試，報考有學歷門檻。我的情況需要辦學歷認證，百度了解到需要到學?；驒n案館調取花名冊。剛好到武漢出差，在省教育廳辦完手續(xù)，又來省檔案館。兩個地方離得近，很方便。”
記者采訪發(fā)現(xiàn)，當日從8：30開館到上午10時，已有十幾人辦理學歷查詢業(yè)務?！捌鋵嵾^了10點才是我們工作的高峰?！惫ぷ魅藛T介紹。此外，記者注意到，前臺的電話一直響個不停?！澳槟姆矫妫慨厴I(yè)學校全稱，畢業(yè)年，證書號？”工作人員反映，基本上每天都是如此，電話很多。有咨詢的也有預約的。“有的信息不全要打幾次電話，反復溝通后才能確定能否查詢”。
學歷查詢占八成 查自考難度最大
在查詢室的柜臺上，有一本厚厚的A5大小留言簿。記者翻開發(fā)現(xiàn)，里面一句句都是查詢者滿滿的感激之情。落款有湖北省高級人民法院、省中醫(yī)藥大學、中建三局等注明單位的，也有來自全國各地的個人。
查詢室的墻上,還掛著幾塊“巾幗文明崗”“巾幗示范崗”的牌匾。據(jù)了解，湖北省檔案館接待崗位被全國婦聯(lián)、湖北省城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動領導小組等部門授予“巾幗文明崗”“巾幗示范崗”等榮譽稱號。
據(jù)悉，湖北省檔案局與湖北省檔案館于1997年合并，兩塊牌子一套班子，履行全省檔案事業(yè)行政管理和檔案保管利用兩種職能。湖北省檔案局（館）大樓總建筑面積17950平方米，其中庫房面積7440平方米。保存有自明朝天啟七年（1627年）至今的各種檔案資料95萬卷（冊）。其中自學考試學生資料達1.5萬卷。
上世紀80年代開始，自學考試、成人教育等多種形式的教育形式開始出現(xiàn)。當初那一批學生如今已到了退休年齡。而學信網(wǎng)上2002年之前所有學歷暫未錄入系統(tǒng)，這也導致這之前的學歷需要認證則必須提供相應證明文件。省檔案館剛好承擔此職能。
2015年，中組部、省委組織部要求開展干部人事檔案專項清理工作，同時為打擊學歷造假，一些單位人事部門也開始來檔案館核實相關信息。據(jù)省檔案局信息開發(fā)利用處副處長崔紅梅介紹，查詢結果顯示99%都是真實學歷，也有少數(shù)人因學校違規(guī)辦學導致無法提供相應信息。“一般情況下，全日制或成教學歷查詢速度很快，只需要兩三分鐘即可，已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字化。而自考則相對麻煩?！笔n案館工作人員介紹，只需刷下身份證，電腦便會自動調出個人信息。而要調取自學考試學歷認證所需要的畢業(yè)生登記表則難度相對較大。原因是當時各辦學機構資料整理得不是很好，均是紙質檔案，沒有數(shù)字化。從電腦上查詢獲取檔案編號，再到庫房從1.5萬卷資料中依靠人工找檔大約需要1個小時。
據(jù)了解，自2015年下半年開始至今，省檔案館接待學歷查詢人數(shù)近2萬人，僅去年一年人數(shù)達6000余人次，占總查詢人數(shù)近八成，平均每天要接待三四十位市民。大多用于退休辦社保、單位清理人事檔案、深圳等大城市入戶等。
為滿足市民需求，省檔案館于2015年下半年開始在每周六上午正常開館，安排專人值班。此外，省檔案館也在加強數(shù)字化建設，對現(xiàn)在資料進行數(shù)字化以提高工作效率，這樣就能更好地服務廣大人民群眾。
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