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隨州論壇

標題: 講好人社好故事唱響人社好聲音——關(guān)于做好新時代人社宣傳工作的思考 [打印本頁]

作者: 云起風(fēng)生 時間: 2018-11-8 15:52
標題: 講好人社好故事唱響人社好聲音——關(guān)于做好新時代人社宣傳工作的思考

講好人社好故事唱響人社好聲音

——關(guān)于做好新時代人社宣傳工作的思考

劉熙發(fā)

習(xí)近平總書記在今年全國宣傳思想工作會議上強調(diào)，“九個堅持”是做好宣傳思想工作的根本遵循，必須把統(tǒng)一思想、凝聚力量作為宣傳思想工作的中心環(huán)節(jié)，把握正確輿論導(dǎo)向，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，鞏固壯大主流思想輿論?？倳浀闹v話內(nèi)涵豐富、思想精深，是指導(dǎo)新形勢下黨的宣傳思想工作的綱領(lǐng)性文獻。作為人力資源社會保障部門，要把思想和行動統(tǒng)一到總書記的講話精神上來，不斷創(chuàng)新宣傳思路、方式和手段，用群眾看得懂、聽得進的語言，講好人社故事，傳播人社好聲音。
一、提高政治站位，踐行新時代宣傳工作要求
一方面，要充分認識新時代人社宣傳工作的新形勢和新要求，增強做好人社宣傳工作的政治責(zé)任感，高舉旗幟唱響主旋律。當前，在我國經(jīng)濟社會深刻變革、利益格局深刻調(diào)整的背景下，人社改革攻堅和持續(xù)發(fā)展的任務(wù)非常繁重，人社政策與時俱進，推陳出新，節(jié)奏加快，群眾密切關(guān)心。同時，各種力量競相發(fā)聲放大矛盾，統(tǒng)一思想、凝聚共識，壯大主流輿論場、爭取公眾支持的需求十分迫切。張紀南部長指出，“我們的工作不僅是業(yè)務(wù)工作，更是政治工作”。這就要求我們必須提高政治站位，增強做好人社宣傳的政治責(zé)任感，把握正確的輿論導(dǎo)向，為推動人社事業(yè)改革發(fā)展營造良好的輿論氛圍。作為人社部門的干部，要深刻認識到改革發(fā)展和宣傳輿論是“兩促進兩提高”的關(guān)系，把宣傳工作貫穿到業(yè)務(wù)工作中，提高宣傳的凝聚力和引領(lǐng)力，擴大人社工作影響，團結(jié)社會各界力量，支持人社事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
另一方面，要堅持以人民為中心的宣傳導(dǎo)向，貼近群眾需求，反映群眾關(guān)切，提升人社宣傳的民心凝聚力。以人民為中心的發(fā)展思想是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要內(nèi)容。關(guān)于做好宣傳思想工作，總書記提出“聚民心”的使命任務(wù)，強調(diào)必須把人民對美好生活的向往作為我們的奮斗目標，既解決實際問題又解決思想問題，更好地強信心、聚民心、暖人心、筑同心。人社工作與人民利益緊密相連，與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切。人社工作能不能做到人心上，群眾有沒有獲得感、幸福感，直接影響人民對黨和國家惠民利民政策的支持度。這就需要通過宣傳工作來提高傳播力、引導(dǎo)力，發(fā)揮好“聚民心”的作用。特別是需要廣大人民群眾理解、支持的政策和舉措，要換位思考，站在群眾角度，設(shè)身處地闡釋“為什么這么做”“這么做能給群眾帶來什么好處”，選好時機積極發(fā)聲，爭取工作的主動性、主導(dǎo)性。
二、擴展陣地渠道，積極構(gòu)建全媒體宣傳平臺
新時代是一個信息傳播短、頻、快的時代，各方聲音相互交織，競相占領(lǐng)信息傳播陣地，爭奪輿論制高點。人社部門要做好工作，必須要有一個良好的社會氛圍和輿論環(huán)境。為此，要建立完善媒體聯(lián)動機制，搭臺唱戲、借筒傳音、多點開花、先聲奪人。
（一）繼續(xù)加強與傳統(tǒng)媒體深度合作，鞏固人社宣傳主陣地。緊密對接《湖北日報》《隨州日報》、隨州廣播電視臺、《編鐘之聲報》和《中國勞動保障報》《中國組織人事報》等傳統(tǒng)媒體，主動提供宣傳素材和報道線索，通過在報紙、電視、電臺上開設(shè)?？?、專題等方式，全面鋪開傳統(tǒng)媒體宣傳。
（二）創(chuàng)新與新媒體的合作，開拓人社宣傳新陣營。在信息發(fā)布的基礎(chǔ)上，不斷將宣傳工作陣地向互聯(lián)網(wǎng)延伸，提高人社新媒體宣傳實用性。要將局網(wǎng)站作為政務(wù)公開的主渠道，及時發(fā)布人社政策和工作動態(tài)；要將“隨州人社”微信公眾號作為重大政策、重大活動宣傳發(fā)布的主渠道，提高手機客戶端關(guān)注度和點擊率；要與“云上隨州”“隨州政府門戶網(wǎng)”“隨州文明網(wǎng)”“荊楚網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)媒體加強聯(lián)系，及時推送人社信息。要多用網(wǎng)言網(wǎng)語與網(wǎng)民溝通，采取圖文、表格、直播、漫畫、視頻等視覺感官沖擊強烈的形式傳達信息。
（三）發(fā)揮基層組織網(wǎng)絡(luò)宣傳潛力，打通宣傳“最后一公里”。持續(xù)開展“人社惠民政策進萬家”活動，利用服務(wù)大廳、辦事網(wǎng)點、活動廣場等場所，利用基層走訪、座談?wù){(diào)研、日常檢查、技能培訓(xùn)等時機，利用大篷車、村村響、遠程視頻教學(xué)、橫幅標語等工具，通過編印宣傳冊、發(fā)放宣傳資料、組織政策宣講、開展政策培訓(xùn)等方式，將宣傳崗位前移到機關(guān)、企業(yè)、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、醫(yī)院、學(xué)校、城鄉(xiāng)家庭等一線，面對面、點對點地深入宣傳政策、解讀政策。
三、緊扣中心工作，不斷提升宣傳廣度和深度
人社工作社會關(guān)注度高，經(jīng)常被推到社會輿論的風(fēng)口浪尖。要緊扣全市人社中心工作，切實增強和把握宣傳工作的主動性、宣傳對象的精準性、宣傳形式的多樣性、宣傳效果的感染性，讓群眾了解人社、理解人社、支持人社。
（一）緊扣重大活動，做優(yōu)社會效應(yīng)。要充分發(fā)揮全媒體全領(lǐng)域宣傳平臺，全方位、高密度集中報道各階段重大活動，營造強大聲勢，擴大社會知曉度和影響力。比如年初的“春風(fēng)行動”招聘會、“同舟計劃”擴面行動、“我選湖北?聚才隨州”行動、治欠保支“百日攻堅”、“神農(nóng)工匠”系列職業(yè)技能競賽、“雙愛”和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建等活動。
（二）緊扣重點工作，做深政策解讀。要結(jié)合重大改革的啟動、重要政策的實施、重點工作的開展，選準時機做好社會預(yù)期引導(dǎo)和輿論引導(dǎo)，及時回應(yīng)社會關(guān)切，為政策落地、工作落實奠定良好社會氛圍。比如人社行業(yè)扶貧工作、公務(wù)員公開考錄、事業(yè)單位公開招聘、社會保險政策調(diào)整、社會保險待遇調(diào)標、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策出臺等。
（三）緊扣行風(fēng)建設(shè)，做好輿論引導(dǎo)。要多站在群眾視角開展宣傳工作，通過描述群眾的體驗感和獲得感，向社會呈現(xiàn)人社部門改進工作作風(fēng)、全心為民服務(wù)的具體舉措和工作成效，以事明理、以案說法、以情動人，引起群眾的情感共鳴。比如社會保障卡的運用、“放管服”改革、社會保險經(jīng)辦服務(wù)、窗口便民舉措等。
四、凝聚宣傳合力，提高服務(wù)全局工作支撐度
（一）營造全員參與、全程參與的工作格局。群之所為事無不成，眾之所舉業(yè)無不勝。要樹立“人人都是宣傳員”的意識，按照“新聞宣傳、政務(wù)信息、信息公開、輿情管控”“四位一體”的工作思路，建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、村（社區(qū)）四級聯(lián)動宣傳網(wǎng)絡(luò)，匯集“眾人之力”，凝聚“眾人之智”，人人給力、人人發(fā)聲。要將宣傳作為工作的重要組成部分，作為推進工作的重要抓手，融入工作抓宣傳，做到人社工作開展到哪里，宣傳工作就跟進到哪里。
（二）打造精通業(yè)務(wù)、精通宣傳的工作隊伍。作為新時代人社宣傳干部，要用習(xí)近平總書記關(guān)于宣傳思想工作的重要講話精神武裝頭腦，加強學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野。要增強腳力，大興調(diào)研之風(fēng)，多到群眾中走一走、工作一線轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、企業(yè)社區(qū)看一看，多到服務(wù)大廳、經(jīng)辦窗口親身體驗，多收集一些“沾著泥土、帶著露珠、冒著熱氣”的宣傳素材；要增強眼力，善于觀察、善于判斷，時刻保持政治敏銳感和新聞敏感性，及時發(fā)現(xiàn)值得報道的經(jīng)驗做法和先進典型；要增強腦力，勤于思考、精于分析，提高抓問題和總結(jié)規(guī)律的能力，從日常工作中提煉閃光點、找準結(jié)合點；要增強筆力，多動筆、多練手，要學(xué)會用新聞記者的角度看待人社工作，要多站在讀者的角度審視宣傳稿件，少一些文件語言、多一些群眾白話，少一些官腔高調(diào)、多一些真情實感，少一些空泛說教、多一些鮮活故事，少一些自說自話、多一些第三視角，讓人社宣傳以理服人、以情動人。
（三）塑造政策陽光、工作陽光的部門形象。近年來，我們一直都在倡導(dǎo)和樹立“陽光人社”。所謂“陽光”，既要體現(xiàn)在人社政策上，讓人民群眾感到溫暖，又要體現(xiàn)在人社工作上，讓服務(wù)對象感到溫馨；既要體現(xiàn)人社政策的普惠性、公平性，又要體現(xiàn)人社工作的體感度、便利性?！耙粋€故事勝過一打道理”。做好新時代人社宣傳工作，就是在做群眾工作，要善于通過故事傳播理念，讓人社宣傳工作帶著溫度，真正走進群眾心里。我們在寫好一般性業(yè)務(wù)稿件的同時，還要多寫寫人社干部職工自己的故事，挖掘工作中生動故事，用原汁原味的語言，還原現(xiàn)場細節(jié)，刻畫心路歷程，以畫面感的寫法形象化展現(xiàn)政策惠民的實效、服務(wù)群眾的情懷。（劉熙發(fā) 作者系隨州市人力資源和社會保障局局長）

作者: laneiel 時間: 2018-11-8 15:53
人社工作面對的是人多面廣，涉及到人的一生方方面面。

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