隨州日?qǐng)?bào)訊(全媒記者黃闖)近日,隨州維也納公寓業(yè)主代表吳某、彭某等人來(lái)到市委第一作風(fēng)巡查組,送來(lái)一面印有“熱情服務(wù),為民解憂”的錦旗,感謝作風(fēng)巡查組的強(qiáng)力督辦,為他們解決困擾了兩年多的難題。# m2 q- Q/ _5 J) U, Z S5 H0 L
據(jù)悉,自2017年起,維也納公寓業(yè)主代表開始到市信訪局上訪,反映公寓面積誤差過(guò)大、房屋質(zhì)量差等問(wèn)題,要求政府及相關(guān)部門督促開發(fā)商給予解決;2018年9月,該小區(qū)業(yè)主又有48人次通過(guò)“隨州評(píng)議”微信掃碼對(duì)相關(guān)部門投了“不滿意”評(píng)價(jià);今年以來(lái),該小區(qū)業(yè)主代表又不斷向市信訪局上訪,要求解決問(wèn)題。/ l6 x( b* t. W3 i: R6 h
市委第一作風(fēng)巡查組收到市信訪局移交的第一批信訪積案后,對(duì)維也納公寓業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研判,經(jīng)多次實(shí)地走訪調(diào)查、查閱資料,總結(jié)出業(yè)主反映的問(wèn)題主要包括公寓面積誤差過(guò)大及公攤價(jià)格有爭(zhēng)議、房屋質(zhì)量差等七個(gè)方面。9 s$ d5 N6 `( l! [, U; v1 R M- z
根據(jù)業(yè)主的七項(xiàng)訴求,作風(fēng)巡查組進(jìn)行了持續(xù)強(qiáng)力督辦,多次召集市住建局、城管執(zhí)法委、開發(fā)商等單位召開專題會(huì)議,面對(duì)面溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)交辦督辦,一件一件壓實(shí)責(zé)任,限期落實(shí)到位,直到問(wèn)題徹底解決。 # g4 z# @# J, y( x/ H# I 截至6月底,針對(duì)公寓面積誤差過(guò)大及公攤價(jià)格問(wèn)題,業(yè)主和開發(fā)商已同意按照業(yè)主的購(gòu)房合同約定,“據(jù)實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ)”;針對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題,開發(fā)商成立了問(wèn)題整改專班,現(xiàn)場(chǎng)檢查并確認(rèn)存在裝修質(zhì)量問(wèn)題的房屋111戶,已全部維修完畢…… + Q1 G. z8 j# ]5 @' Y9 o 至此,在作風(fēng)巡查組多次協(xié)調(diào)和強(qiáng)力督辦下,維也納公寓業(yè)主反映的問(wèn)題得到了妥善解決,上訪業(yè)主隨后簽訂了息訴罷訪協(xié)議書,之前的諸多“不滿意”終于變成了“滿意”。/ B& B, L7 a. A. Q2 M6 f