登陸市、縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控求助平臺(tái)尋求援助
新冠肺炎疫情發(fā)生后，我市實(shí)施了嚴(yán)格管控措施。為了積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和群眾訴求，根據(jù)市防控指揮部相關(guān)精神，宣傳外事組專門組建疫情防控網(wǎng)上求助受理平臺(tái)，并督促各縣市區(qū)分別建立網(wǎng)上求助受理平臺(tái)。暢通了群眾反映訴求渠道，實(shí)現(xiàn)了疫情防控分流減壓，起到了很好的宣傳引導(dǎo)作用。宣傳外事組介紹，疫情期間，將全力做好群眾網(wǎng)上求助訴求的辦理，幫助群眾排憂解難，真正做到民有所呼，我有所應(yīng)。同時(shí)提醒，市民有與新冠肺炎相關(guān)的求助事項(xiàng)，可在隨州新聞網(wǎng)、云上隨州APP（下載）、隨州論壇等市內(nèi)主要網(wǎng)站首頁(yè)，點(diǎn)擊進(jìn)入隨州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控網(wǎng)上求助平臺(tái)，填寫相關(guān)信息。
市民也可以通過點(diǎn)擊以下網(wǎng)址進(jìn)入縣市區(qū)求助平臺(tái)：
曾都區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控求助平臺(tái)網(wǎng)址
撥打市婦聯(lián)“12338心理援助熱線”（24小時(shí)）
自2月11日以來，市婦聯(lián)聯(lián)合專業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)將“12338婦女維權(quán)公益熱線”調(diào)整為心理援助熱線，安排了5名心理咨詢師24小時(shí)在線為有需求的家庭提供政策咨詢、心理疏導(dǎo)、情緒調(diào)試、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，有效緩解了來電人群在就醫(yī)求助、居家隔離及學(xué)習(xí)生活中的焦慮、恐慌等問題，同時(shí)每日做好心理援助熱線接線情況的登記工作。
撥打市總工會(huì)“12351心理援助熱線”(9:00至23:00)
為做好疫情防控期間職工心理健康服務(wù)，引導(dǎo)廣大職工以更加自信、陽(yáng)光、積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情，全身心地投入抗擊疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)中，市總工會(huì)主動(dòng)作為、多方協(xié)調(diào)，從隨州市疾控中心、隨州職院、市一中、市二中、現(xiàn)代教育集團(tuán)招募了9位具有專業(yè)資質(zhì)的專家和老師組建心理咨詢服務(wù)團(tuán)。這支專業(yè)心理團(tuán)隊(duì)將依托12351職工維權(quán)服務(wù)熱線開通“應(yīng)對(duì)疫情心理援助熱線”，對(duì)職工群眾特別是奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)工作者、疫情管理人員、留觀人員、復(fù)工在即人員提供心理咨詢服務(wù)。
撥打團(tuán)市委“12355心理援助熱線”（24小時(shí)）
為緩解廣大市民的不良情緒，共青團(tuán)隨州市委聯(lián)合湖北明承社會(huì)心理服務(wù)有限公司組建了一支13人的高級(jí)心理咨詢師核心團(tuán)隊(duì)，成立了8組160余人心理咨詢師志愿服務(wù)團(tuán)，將12355青少年心理服務(wù)熱線升級(jí)為危機(jī)干預(yù)專業(yè)服務(wù)熱線，同時(shí)團(tuán)市委還發(fā)動(dòng)了550多名青年志愿者參與心理疏導(dǎo)，編制了工作指引，及時(shí)為廣大市民及一線醫(yī)護(hù)、干警等值班備勤人員消除焦慮和恐慌，以積極的心態(tài)，來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的考驗(yàn)，讓情緒管理成為狙擊疫情的第一免疫力。
隨州市民政局組織5家社會(huì)組織提供心理援助服務(wù)
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。隨州市社會(huì)組織積極響應(yīng)市民政局倡議，運(yùn)用社會(huì)組織專業(yè)力量，開通應(yīng)對(duì)疫情心理援助服務(wù)熱線，向公眾提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，預(yù)防與減輕疫情所致的心理困惑，促進(jìn)健康生活。
面對(duì)疫情，情緒調(diào)節(jié)非常重要。積極樂觀的情緒、健康向上的心態(tài)，也是一種強(qiáng)大的免疫力。每個(gè)人需要保持理性平和，對(duì)疫情有科學(xué)認(rèn)知，積極做好個(gè)人防護(hù)，不偏聽偏信、不盲從跟風(fēng)、不信謠傳謠，做好自己。這是一場(chǎng)與病毒角力的斗爭(zhēng)、與時(shí)間賽跑的硬仗，堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)，我們一定會(huì)戰(zhàn)勝疫情，擁抱春暖花開！
來源:云上隨州
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