隨州論壇
標(biāo)題: 隨州碧桂園優(yōu)秀紅管家——宮成 [打印本頁]
作者: 詩酒趁年華2 時(shí)間: 2020-11-30 10:29
標(biāo)題: 隨州碧桂園優(yōu)秀紅管家——宮成
隨州碧桂園優(yōu)秀紅管家——宮成
【服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)】
隨州碧桂園鳳凰管家（主管級(jí)），服務(wù)業(yè)戶717戶，服務(wù)時(shí)長1507天。
【職業(yè)心聲】
物業(yè)服務(wù)是瑣碎的小事，所以尤其注重細(xì)節(jié)，唯有耐心接待、細(xì)致服務(wù)，才能贏得業(yè)主的信任和尊重。
【職場暖心服務(wù)掠影】
他說，為業(yè)主排憂解難，做力所能及的事情，是他最大的驕傲。
大年初二，他就已經(jīng)從老家回到公司，留下才出生不到兩個(gè)月的女兒、妻子和羸弱的父母們，義無反顧的前往抗擊疫情的第一線，整整一個(gè)月每天都堅(jiān)持上崗。自隔離起隨州碧桂園小區(qū)就實(shí)行封閉化管理，嚴(yán)禁出入，雖然有效的阻礙了病毒在小區(qū)范圍內(nèi)的傳播，但業(yè)主無法出門采購食材，給業(yè)主們的日常生活帶來了極大的不便，于是他每天聯(lián)系商家給業(yè)主們配送，同時(shí)自己也參與到配送工作中來，確保業(yè)主們都能有新鮮蔬菜吃；對于一些不太方便的出來的業(yè)主，他都會(huì)買好物資直接送到客戶家里，特別是一些需要藥品的業(yè)主，他都會(huì)一一詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，買好后送到業(yè)主家門口去，一趟又一趟、風(fēng)雪無阻。
如果把每個(gè)鳳凰管家對小區(qū)的管理服務(wù)視作對一家公司的運(yùn)營，宮成管家可以被稱為“實(shí)業(yè)家”。熟悉每一條街道、每一棟樓的構(gòu)造，了解每一家里里外外的家長里短，以他獨(dú)有的風(fēng)格搭建了物業(yè)與業(yè)主之間的友誼橋梁，以身體力行的行動(dòng)和勤勉務(wù)實(shí)的態(tài)度打動(dòng)了家人們的心。
2020年收獲業(yè)戶錦旗3面，業(yè)主群內(nèi)表揚(yáng)50余次。
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