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標(biāo)題: 踐行惠民初心，郵儲銀行細(xì)心服務(wù)獲點贊 [打印本頁]
作者: 自由如風(fēng) 時間: 2021-1-15 10:00
標(biāo)題: 踐行惠民初心，郵儲銀行細(xì)心服務(wù)獲點贊
本帖最后由 隨州日報 于 2021-1-15 15:06 編輯
踐行惠民初心，郵儲銀行細(xì)心服務(wù)獲點贊
1月13日上午9時，一名中年男子持其母親的銀行卡和身份證到郵儲銀行隨縣支行營業(yè)部辦理卡激活業(yè)務(wù)。在得知其母親已86歲高齡，家住封江陳家河村，距縣城較遠(yuǎn)后，該網(wǎng)點立即為客戶預(yù)約延伸服務(wù)登記，主動提供上門服務(wù)。
上午9時20分，該行負(fù)責(zé)人及支行員工，陪同客戶驅(qū)車趕往其母親家中辦理卡激活業(yè)務(wù)。客戶母親家住山區(qū)，道路崎嶇不平，為緩解客戶焦慮心情，郵儲銀行工作人員一路上與客戶聊天談心，為客戶普及郵儲銀行各項金融知識，。歷經(jīng)2個多小時到達目的地后，該行工作人員迅速使用移動展業(yè)設(shè)備為客戶母親辦理業(yè)務(wù)。由于山區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號較弱，原本5分鐘就能夠完成的激活業(yè)務(wù)，耗時近1個半小時才完成系統(tǒng)全流程操作?？蛻艏拥卣f：“以前從來沒想過銀行工作人員會到這么偏遠(yuǎn)的大山里來給老百姓辦理業(yè)務(wù)，你們的服務(wù)讓我們太感動了！為你們點贊！”“這是我們應(yīng)該做的”,工作人員微笑地說。
郵儲銀行用實際行動踐行金融為民的責(zé)任使命，以持續(xù)提升金融服務(wù)水平己任，努力在普惠金融的道路上打造金融服務(wù)的高地。
作者: www0722 時間: 2021-1-15 16:17
現(xiàn)在聽說銀行開戶卡嚴(yán)了
作者: 風(fēng)中的云HI 時間: 2021-1-28 16:57
郵儲銀行最好了，比工商銀行農(nóng)業(yè)銀行都良心多了，為郵儲銀行點贊
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