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隨州論壇
標(biāo)題:
曾都區(qū)南郊市場監(jiān)管所為民維權(quán)獲贈錦旗
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作者:
云起風(fēng)生
時間:
2021-4-15 15:40
標(biāo)題:
曾都區(qū)南郊市場監(jiān)管所為民維權(quán)獲贈錦旗
隨州論壇訊
(通訊員諶秋彤)2021年4月14日,一名來自山東的消費者將印有“秉公執(zhí)法維民意 勤政廉明頌功德”字樣的錦旗送到曾都區(qū)市場監(jiān)管局南郊市場監(jiān)管所,表達對南郊市場監(jiān)管所所長李世平耐心調(diào)處為其排憂解難的感激之情。
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近日,這名來自山東的消費者因在隨州購買的車輛無法上牌,與商家商量無果,隨即撥打市長熱線進行投訴。南郊市場監(jiān)管所收到投訴后,立即與投訴雙方聯(lián)系了解具體情況,并組織被投訴銷售公司、銷售員、底盤生產(chǎn)商、投訴人進行多次溝通調(diào)解,最終雙方達成一致協(xié)議,銷售公司將購車款全額退還投訴人,使得投訴人的權(quán)益得到了有效維護。
今年以來,南郊市場監(jiān)管所受理消費者投訴舉報370余起,工作人員始終做到件件及時受理、快速調(diào)查、迅速反饋,始終做到公正執(zhí)法、熱情服務(wù)、耐心解答,盡職盡責(zé)維護廣大消費者的合法權(quán)益,為營造良好的經(jīng)濟環(huán)境和高質(zhì)量發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
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