隨州論壇
標(biāo)題: 今天，在隨縣殘聯(lián)感受到的溫暖服務(wù) [打印本頁(yè)]
作者: 寧寧 時(shí)間: 2022-6-9 21:34
標(biāo)題: 今天，在隨縣殘聯(lián)感受到的溫暖服務(wù)
一句問(wèn)詢、一個(gè)眼神、一副笑容、一個(gè)動(dòng)作……不由得讓人如沐春風(fēng)，這是6月9日下午隨縣殘聯(lián)政務(wù)窗口工作人員給我的真切感受。
當(dāng)天，筆者受朋友委托前往咨詢殘疾證辦理需要的相關(guān)手續(xù)等事宜；兩名女性工作人員先后向我詢問(wèn)并介紹了辦理殘疾證需要的證件，并解釋可以按照就近的原則在屬地鎮(zhèn)政府申辦；當(dāng)我解釋清楚以后，一位劉姓工作人員告訴我，如果實(shí)在不方便的話可以通知?dú)埣踩说谋O(jiān)護(hù)人將其帶領(lǐng)到縣殘聯(lián)申請(qǐng)辦理。于是，我將得到的具體情況電話一一告知朋友。
30分鐘后，該朋友將其岳母帶到縣殘聯(lián)服務(wù)窗口，王、劉兩位工作人員又一次耐心地詢問(wèn)該殘疾人的監(jiān)護(hù)人，并認(rèn)真填寫(xiě)申請(qǐng)表。作為旁觀者的我，真切地感受著發(fā)生在眼前的這一幕幕。
一句：你好，請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎？一句殘疾證完整辦理下來(lái)大概需要多少天，請(qǐng)咨詢屬地民政辦……等禮貌而又溫馨的話語(yǔ)，無(wú)疑不讓人覺(jué)得這就是“三冬的暖陽(yáng)”“天黑的燈光”。所以，這就是隨縣殘聯(lián)“為民辦實(shí)事”的真切寫(xiě)照。（劉備）
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