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隨州論壇

標題: 關于建立隨州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市投訴建議受理平臺的公告 [打印本頁]
作者: 隨州日報    時間: 2023-4-7 09:43
標題: 關于建立隨州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市投訴建議受理平臺的公告
各位市民朋友：
　　為暢通愛國衛(wèi)生投訴和建議渠道，認真核實和解決群眾反映的問題，廣泛聽取民情民意，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，及時解決和改進創(chuàng)衛(wèi)工作中的問題和不足，現(xiàn)將投訴建議相關事項公告如下：

　　一、投訴建議渠道
　　1.投訴建議電話：12345；
　　2.投訴建議電子郵箱：suizhouaiwei 163.com；
　　3.來信地址：隨州市曾都區(qū)迎賓大道市創(chuàng)衛(wèi)辦（民防辦旁），電話：3596955。

　　二、受理范圍
　　1.廣大群眾對我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的意見和建議；
　　2.市容環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題；
　　3.重點公共場所衛(wèi)生存在的問題；
　　4.城市管理方面（交通秩序、沿街市政設施及建筑立面、環(huán)衛(wèi)、早夜市管理、公廁設置及管理、農貿市場管理等）存在的問題；
　　5.病媒生物防制方面存在的不足；
　　6.環(huán)境（水、土、氣、聲等）污染問題；
　　7.食品和生活飲用水安全等方面存在的問題；
　　8.亂搭亂建、亂堆亂擺、亂停亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等損害市容市貌的行為；
　　9.建成區(qū)內私建旱廁問題；
　　10.建成區(qū)內房前屋后、公共場地、道路兩側及綠化帶內違規(guī)種菜問題；
　　11.建成區(qū)內散養(yǎng)家禽、違規(guī)飼養(yǎng)及交易野生動物問題；
　　12.群眾關心的創(chuàng)衛(wèi)熱點問題。

　　三、投訴建議要求
　　1.反映內容要客觀真實，位置及問題闡述清楚，原則上應有現(xiàn)場照片輔證。
　　2.投訴建議人提供準確的聯(lián)系方式，以便反饋問題整改結果。

　　四、處理流程
　　市長熱線平臺受理投訴后，原則上將在不超過14個工作日的期限內將辦理結果反饋給投訴建議人。投訴建議人對辦理結果不滿意的，相關部門將再次辦理，直至投訴人滿意或申訴辦結。

　　隨州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領導小組辦公室

　　2023年4月4日






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