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標題: 曾都區(qū)市場監(jiān)管局推行“首席服務員”制度 [打印本頁]

作者: 隨州日報 時間: 2023-4-19 09:20
標題: 曾都區(qū)市場監(jiān)管局推行“首席服務員”制度

　　隨州日報訊（見習記者陳巧巧、通訊員張繼文）“現(xiàn)在辦餐飲證照的速度真是太快了！”近日，在市政務服務大廳申辦營業(yè)執(zhí)照的王先生告訴記者，“從抵達業(yè)務辦理窗口至營業(yè)執(zhí)照出爐，只花了15分鐘，全程由‘首席服務員’一人通辦。”
　　據了解，為優(yōu)化開辦企業(yè)環(huán)節(jié)營商環(huán)境，讓企業(yè)準入更加快捷高效，助推市場主體發(fā)展，曾都區(qū)市場監(jiān)督管理局從1月1日起在登記注冊業(yè)務中試行“首席服務員”制度，并制定相關實施辦法和辦理流程圖。
　　“首席服務員”制度是指在開辦企業(yè)環(huán)節(jié)將登記注冊受理人員與審批人員的職責合并，登記注冊的受理、審查、核準以及發(fā)照、歸檔等環(huán)節(jié)均由“首席服務員”負責完成。對申請人提交的登記注冊事項，“首席服務員”按照“多審合一”原則，從受理到辦結，實行“審核合一、一人通辦、全程服務”。
　　該局相關負責人介紹，通過一站式“審批+服務”，進一步簡化了審核審批流程，提升了服務企業(yè)的針對性和精準度。截至目前，該局“首席服務員”已為106家企業(yè)提供“審核合一、一人通辦”全程服務。
　　

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