市民的這份獲得感和幸福感,得益于曾都區(qū)人社局設立的社保卡一站式服務專窗。據(jù)悉,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,方便廣大參保單位和群眾就近、快速辦理社??I(yè)務,曾都區(qū)人社局積極探索經(jīng)辦服務新路徑,與合作銀行在區(qū)社會養(yǎng)老保險局退管服務大廳設立了“社??ㄒ徽臼椒沾翱凇保x派業(yè)務骨干入駐,辦事群眾只進一扇門,就能辦妥所有社??I(yè)務,辦事群眾紛紛點贊?!拔壹揖妥∵@附近,二代卡還有三個月就到期了,現(xiàn)在好了,買個菜的功夫,到這里就可以換發(fā)三代卡,你們還能教我把待遇資格認證也做了,真的很感謝?。 痹绯縿傎I完菜準備回家,經(jīng)過區(qū)社保局時看到大門口指示牌,進來很快就辦理完畢的王阿姨滿意地說道。
設立社??▽4?,是曾都區(qū)人社局持續(xù)提升社??ǚ招艿木唧w舉措之一。今年以來,曾都區(qū)人社局不斷優(yōu)化社保服務供給能力,在高頻業(yè)務下沉到人社、網(wǎng)格中心、政務服務中心的基礎上,創(chuàng)新社??ㄞk理模式,將人社、銀行網(wǎng)點融合,配備專業(yè)制卡設備、專職工作人員,提供社??ㄐ驴ㄉ觐I、換卡、補卡、發(fā)卡、激活、信息變更、開通金融功能等“一站式”辦理服務,滿足群眾社??I(yè)務“就近辦”、“少跑腿”的服務需求,真正將“一件事一次辦”落到實處。目前,全區(qū)社??磿r制卡銀行網(wǎng)點達77家,為了滿足不同客戶群體的社??ㄖ瓶ㄐ枨?,合作銀行配備便攜式社??磿r制卡機,全力開展移動上門服務,積極踐行普惠金融的社會責任。辦卡網(wǎng)點輻射全區(qū)所有鎮(zhèn)(街道、管委會),普遍實現(xiàn)“立等可取”的換卡服務,同時不斷拓展電子社??ǖ膽脠鼍?,群眾打開手機中的電子社??纯呻S時隨地享受人社領域社保參保信息查詢、個人社保參保證明查詢打印、領取待遇資格認證等常用的功能,使人民群眾真真切切感受到三代社??ā耙豢ㄍā睅淼谋憷?。
曾都區(qū)人社局主要負責人表示,社??ù翱诓粌H是業(yè)務窗口,更是為民辦實事的窗口,下一步將持續(xù)深化社銀合作,利用銀行網(wǎng)點分布廣的優(yōu)勢,滿足參保人員在家門口就近高效辦理社保業(yè)務的需求,進一步提升人社服務質效,共同打造“簡捷完備的用卡環(huán)境”“安全流暢的支付流程”和“方便快捷的辦事體驗”,讓“小卡片”擔起大民生。(喻晶 任遠超)
來源:人民日報
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