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隨州論壇

標(biāo)題: 曾都區(qū)優(yōu)化社銀合作服務(wù)模式 [打印本頁(yè)]

作者: 隨州日?qǐng)?bào) 時(shí)間: 2024-6-21 09:19
標(biāo)題: 曾都區(qū)優(yōu)化社銀合作服務(wù)模式
　　隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者滕銳、通訊員謝嵐浩）“真沒(méi)想到，現(xiàn)在銀行也能辦社保業(yè)務(wù)，真是又方便又快捷?！比涨?，家住曾都區(qū)南郊街道的居民張翠蘭在社銀合作銀行人社專員的指導(dǎo)下完成靈活就業(yè)繳費(fèi)。
　　2023年底，曾都區(qū)人社局推出社銀合作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依托銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資源，將部門(mén)高頻率、低風(fēng)險(xiǎn)的社保業(yè)務(wù)授權(quán)委托給銀行經(jīng)辦，實(shí)現(xiàn)群眾社保業(yè)務(wù)“就近辦”“馬上辦”的需求。社銀合作服務(wù)模式是借助銀行的場(chǎng)地、人員、設(shè)備、渠道和先進(jìn)的服務(wù)理念，辦理社保事項(xiàng)的創(chuàng)新舉措，并以實(shí)現(xiàn)“群眾得便利、社保提質(zhì)效、銀行拓業(yè)務(wù)、政府優(yōu)服務(wù)”四方共贏為目標(biāo)，切實(shí)打通人社服務(wù)“最后一公里”，創(chuàng)建曾都區(qū)15分鐘人社服務(wù)圈。截至目前，曾都區(qū)人社局已聯(lián)合工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行建成8家社銀合作網(wǎng)點(diǎn)，下沉參保證明查詢打印、社保參保繳費(fèi)、資格認(rèn)證、社?？ㄞk理等50多項(xiàng)人社高頻事項(xiàng)。
　　為進(jìn)一步加快社銀合作政務(wù)服務(wù)模式供給，推進(jìn)社銀合作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，曾都區(qū)人社局在2024年初與8家社銀合作銀行網(wǎng)點(diǎn)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議并舉行授牌儀式，協(xié)議對(duì)社銀合作相關(guān)要求及服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行約定，建立考核機(jī)制，由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)社銀合作網(wǎng)點(diǎn)人社專員進(jìn)行一對(duì)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，暢通溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，每月對(duì)社銀合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪，征求各網(wǎng)點(diǎn)人社專員提出的意見(jiàn)及建議，積極優(yōu)化服務(wù)供給，確保社銀合作項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

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