據悉，開年來，曾都區(qū)人社局結合全市開展的干部素質提升年活動，大力開展人社惠民服務提質增效行動，通過服務下沉、服務上門、數據服務等方式，為全區(qū)工傷認定申請對象提供更加暖心的服務。
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在認定資料的準備上，讓群眾少跑路。鑒于申請人多數為工傷當事人，身體不便，區(qū)人社局工傷認定股室優(yōu)先考慮申請人的利益，對于提交材料齊全的申請，立即受理；對于材料不全的，一次性明確告知所需材料，盡量讓群眾少跑腿。
在核實工傷事實上，讓群眾不跑腿。在申請單位或申請人正式提交工傷認定申請材料后，相關工作人員迅速深入事故發(fā)生現場，通過現場勘察、調看視頻、證人證言、查閱病歷檔案等開展多角度的調查工作，盡量讓工傷當事人不跑腿。
在后續(xù)服務上，讓群眾不焦慮。在依法作出工傷認定后，區(qū)人社局工傷股工作人員體恤群眾的實際困難，主動上門將工傷認定決定書送達給行動不便的申請人；對于未繳納工傷保險的職工，主動提供如何進行工傷賠償的指導；同時，對于未參加工傷保險的單位，及時督促用人單位為職工繳納工傷保險，以確保受傷職工能夠依法獲得相應的工傷待遇。