隨州論壇
標題: 零差錯護航畢業(yè)生檔案 暖心服務(wù)助職業(yè)啟航 [打印本頁]
作者: 王盡歡 時間: 5 天前
標題: 零差錯護航畢業(yè)生檔案 暖心服務(wù)助職業(yè)啟航
零差錯護航畢業(yè)生檔案 暖心服務(wù)助職業(yè)啟航隨州論壇訊（通訊員 陳陣、鐘秋娥）2025年畢業(yè)季圓滿落幕之際，曾都區(qū)人才服務(wù)局以“零差錯、零延誤”的優(yōu)異成績，高效完成年度畢業(yè)生檔案集中入庫與調(diào)度工作，為數(shù)千名學(xué)子的職業(yè)啟航筑牢根基，更為區(qū)域引才育才、優(yōu)化營商環(huán)境提供了堅實保障。
前瞻布局 迎戰(zhàn)檔案“潮”
為應(yīng)對畢業(yè)季檔案投遞高峰，區(qū)人才局年初即啟動專項預(yù)案，建立高校、用人單位聯(lián)動機制，動態(tài)掌握檔案寄送規(guī)模與流向，科學(xué)調(diào)配人力和場地資源。通過升級檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息快速錄入、精準分類，處理效率提升20%。同步開展“政策宣講進校園”活動，發(fā)放定制宣傳冊千余份，依托曾都人社微信公眾號發(fā)布相關(guān)操作教程，以圖文、短視頻形式解讀流轉(zhuǎn)要點，提前消除畢業(yè)生的檔案焦慮。
嚴把三關(guān)，守護“信息準”
在檔案接收環(huán)節(jié)，工作人員嚴格執(zhí)行“三查三核”制度：核查封條完整性、材料齊全度、信息真實性，對發(fā)現(xiàn)的缺件、錯件檔案，第一時間與來源單位溝通協(xié)調(diào)。實行“雙錄入比對”機制，通過人工錄入與系統(tǒng)校驗雙重把關(guān)，確保3100份接收檔案信息準確率100%，為后續(xù)精準調(diào)度夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
精準調(diào)度，暢通“用檔路”
針對畢業(yè)生求職、升學(xué)、考公等多元需求，開辟檔案服務(wù)“綠色通道”，實行“線上申請+線下秒辦”模式，將檔案調(diào)閱時限壓縮至1個工作日。轉(zhuǎn)遞檔案全部采用機要通信或EMS標準快遞，全程實時追蹤，已完成的474份檔案轉(zhuǎn)遞均實現(xiàn)安全準時送達。
暖心服務(wù)，傳遞“人才情”
設(shè)立畢業(yè)生檔案咨詢專窗，安排業(yè)務(wù)骨干輪值接聽熱線，日均解答咨詢20余次。對現(xiàn)場辦理的畢業(yè)生提供“一對一”指導(dǎo)，手把手協(xié)助完成手續(xù)辦理。通過短信、郵件主動推送檔案接收、轉(zhuǎn)遞進度信息，讓學(xué)子實時掌握檔案動態(tài)?！皼]想到檔案手續(xù)這么簡便，工作人員的耐心指導(dǎo)讓我特別安心?！焙贝髮W(xué)畢業(yè)生王同學(xué)的感慨道出了眾多學(xué)子的心聲。
此次畢業(yè)生檔案工作的圓滿收官，是區(qū)人才服務(wù)局踐行“人才為本，服務(wù)為先”理念的生動實踐。下一步，區(qū)人才局將持續(xù)優(yōu)化檔案管理服務(wù)體系，以更高效、更精準、更暖心的服務(wù)，為廣大人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)鋪路搭橋，為曾都高質(zhì)量發(fā)展集聚人才動能。
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