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隨州論壇
標(biāo)題:
曾都稅務(wù)局“開(kāi)業(yè)第一課”助市場(chǎng)主體“輕松開(kāi)跑”
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作者:
隨州日?qǐng)?bào)
時(shí)間:
5 小時(shí)前
標(biāo)題:
曾都稅務(wù)局“開(kāi)業(yè)第一課”助市場(chǎng)主體“輕松開(kāi)跑”
隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員秦樹(shù)婷、裴文斐)今年以來(lái),曾都區(qū)稅務(wù)局聚焦新辦納稅人辦稅繳費(fèi)過(guò)程中的稅法盲點(diǎn)、操作堵點(diǎn)、辦稅要點(diǎn)等問(wèn)題,細(xì)化服務(wù)舉措,找準(zhǔn)服務(wù)契合點(diǎn),扎實(shí)做好新辦納稅人“開(kāi)業(yè)第一課”稅費(fèi)業(yè)務(wù)宣傳輔導(dǎo)工作,“源頭式”化解新辦納稅人稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議,不斷提升納稅人滿意度和獲得感。
該局辦稅服務(wù)廳推出了“一站式”服務(wù),并為納稅人準(zhǔn)備“開(kāi)業(yè)第一課大禮包”,整合了辦稅流程詳解、常用軟件下載鏈接、政策解讀視頻等豐富內(nèi)容,方便企業(yè)隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)。同時(shí),由業(yè)務(wù)骨干組成的導(dǎo)稅服務(wù)團(tuán)隊(duì),為新辦納稅人提供從稅務(wù)登記到發(fā)票開(kāi)具的全流程“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo),確保納稅人辦稅全程暢通無(wú)阻。
9月初,隨州市寧福榕服飾有限公司在辦理稅務(wù)登記后,登錄電子稅務(wù)局就收到了電子稅務(wù)局推送的“開(kāi)業(yè)大禮包”——稅費(fèi)優(yōu)惠政策解讀、操作手冊(cè)等組合打包資料,讓納稅人一目了然、一看就懂。
今年以來(lái),利用稅收大數(shù)據(jù)對(duì)新辦納稅人進(jìn)行精準(zhǔn)“畫(huà)像”,曾都區(qū)稅務(wù)局向新辦納稅人精準(zhǔn)推送稅費(fèi)政策、操作指南、提示提醒等方面的稅費(fèi)宣傳輔導(dǎo)產(chǎn)品,已累計(jì)推送3批次,涉及1110戶(hù)次新辦納稅人。
同時(shí),針對(duì)無(wú)法精準(zhǔn)推送政策的納稅人,由稅源管理部門(mén)通過(guò)電話答疑、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、上門(mén)服務(wù)等多種方式開(kāi)展“一對(duì)一”個(gè)性化兜底輔導(dǎo),做到全方位、全覆蓋提示提醒,確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
下一步,曾都區(qū)稅務(wù)局將堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心,以新辦納稅人“需要掌握、想要了解”的稅費(fèi)優(yōu)惠政策內(nèi)容及稅費(fèi)業(yè)務(wù)操作指引為重點(diǎn),不斷創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景和推送內(nèi)容,持續(xù)加強(qiáng)政策精準(zhǔn)推送,推動(dòng)從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變,幫助新辦納稅人做好稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理,及時(shí)享受優(yōu)惠政策。
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