萬眾一心抗疫情，眾志成城保通信——隨州電信在行動

捕風(fēng)捉影

    2020年1月24日是中國傳統(tǒng)的除夕夜，本應(yīng)該屬于每個人家里團(tuán)聚的日子，但新型冠狀病毒的出現(xiàn)打破了這份寧靜。隨州電信分公司主動承擔(dān)起社會通信保障的職責(zé)，全員堅守崗位，齊心協(xié)力保障疫情的通信暢通，為疫情的有效控制貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　在除夕這天，曾都分公司接到曾都區(qū)衛(wèi)健局電話，面對當(dāng)前疫情的蔓延急需3部固定電話來確保工作的順利開展，曾都分公司了解情況后安排裝維人員迅速上門為曾都區(qū)衛(wèi)健局搶裝疫情防控專用電話，從而保障了當(dāng)前嚴(yán)峻形勢的通信暢通。在 25日—27日期間，曾都分公司協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部裝維中心搶裝衛(wèi)計委通信電話、網(wǎng)絡(luò)，曾都分公司的高效支撐贏得了客戶的贊譽(yù)。曾都區(qū)衛(wèi)生健康局李主任說：“非常感謝我們電信的師傅，水都沒喝一口，給他們想辦法找電話機(jī)，讓客戶經(jīng)理跟公司領(lǐng)導(dǎo)說一聲感謝!” 保障通信暢通就是職責(zé)所在，曾都政企客戶部的迅速響應(yīng)贏得區(qū)衛(wèi)計委指揮部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
　　在當(dāng)天夜晚，隨州分公司突然接到隨縣分公司網(wǎng)絡(luò)部反映，唐鎮(zhèn)砂子出現(xiàn)大面積用戶卡頓，需迅速支撐。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心維護(hù)經(jīng)理朱海松放下手中飯碗，第一時間響應(yīng)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行了核實(shí)，發(fā)現(xiàn)是OLT上行10G口數(shù)據(jù)丟失。他馬上進(jìn)行數(shù)據(jù)添加，僅用了20分鐘，就迅速恢復(fù)了數(shù)據(jù)，用戶業(yè)務(wù)恢復(fù)正常，受到隨縣網(wǎng)絡(luò)部及唐鎮(zhèn)分局的一致好評。
　　1月26日(正月初二)，隨州分公司接到武漢分公司設(shè)備借用請求，為保障正在建設(shè)的武漢“小湯山”醫(yī)療基地通信，需要從隨州借一批華為的LTE設(shè)備(RRU)去開通醫(yī)療基地的無線網(wǎng)絡(luò)。接到通知后，物資采購中心迅速啟動跨區(qū)域應(yīng)急借料流程，及時組織轉(zhuǎn)運(yùn)，較好地支援了武漢分公司冠狀病毒醫(yī)療基地緊急無線網(wǎng)工程建設(shè)。

    26日晚，隨縣分公司政企客戶分部和網(wǎng)絡(luò)部的同仁積極主動對接隨縣疫情指揮中心，了解當(dāng)前疫情通信需求，并馬上為縣疫情指揮中心領(lǐng)導(dǎo)小組及工作人員安裝、調(diào)試云會議APP，并講解使用方法。在現(xiàn)場，隨縣縣委書記陳興旺對中國電信的國企擔(dān)當(dāng)和風(fēng)險精神，以及隨縣分公司響應(yīng)及時與服務(wù)優(yōu)質(zhì)給予了高度肯定。
    在接下來的幾天里，隨州電信分公司的同志們?nèi)硇牡淖龊脼殡S州市的疫情防控和通報保障做好支撐工作。面對當(dāng)前疫情的擴(kuò)散，隨州電信人一直都在。