除陋習(xí)，促文明，樹(shù)形象 ——隨州公交文明引導(dǎo)和志愿服務(wù)走進(jìn)車(chē)廂

隨州日?qǐng)?bào)

除陋習(xí)，促文明，樹(shù)形象

——隨州公交文明引導(dǎo)和志愿服務(wù)走進(jìn)車(chē)廂

    自6月份大力開(kāi)展公交站臺(tái)文明勸導(dǎo)活動(dòng)以來(lái)，7月上旬，隨州公交文明引導(dǎo)和志愿服務(wù)走進(jìn)車(chē)廂，每天在各線路車(chē)輛上都能看到身披紅綬帶的文明引導(dǎo)志愿者，在車(chē)廂內(nèi)勸導(dǎo)乘客行為，為市民提供便利服務(wù)。

（圖為志愿者正在規(guī)勸乘客按要求戴好口罩）

    為了促進(jìn)公交文明，擦亮城市窗口形象，市公交公司動(dòng)員了50余名后勤員工，參與公交文明引導(dǎo)和志愿服務(wù)活動(dòng)。公交文明引導(dǎo)志愿者們每天堅(jiān)持跟車(chē)1-2小時(shí)，在車(chē)廂內(nèi)引導(dǎo)乘客文明乘車(chē)，勸阻乘車(chē)中不戴口罩、在車(chē)廂內(nèi)亂扔垃圾、往車(chē)窗外拋物等不文明行為，同時(shí)也熱情幫助乘客耐心解答詢(xún)問(wèn)，主動(dòng)幫助特需乘客上下車(chē)，引導(dǎo)市民乘客做到尊老愛(ài)幼、互相幫扶、文明出行，傳播“日行一善”正能量。

（圖為志愿者在為乘客提供換乘幫助）

    十天以來(lái)，志愿者們已完成跟車(chē)800余臺(tái)次，她們以熱情周到的服務(wù)，得到了市民乘客的肯定評(píng)價(jià)。

（圖為志愿者在幫上車(chē)乘客搬行李）

    據(jù)了解，今年疫情復(fù)工復(fù)運(yùn)以后，隨州市公交公司通過(guò)持續(xù)開(kāi)展文明引導(dǎo)活動(dòng)，促進(jìn)市民乘客養(yǎng)成文明出行的良好習(xí)慣，進(jìn)一步提升公交的服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立公交行業(yè)良好的社會(huì)形象，以打造“品質(zhì)公交”為工作抓手，為“品質(zhì)隨州”建設(shè)貢獻(xiàn)公交力量。