隨州論壇訊(通訊員:徐光友)2021年11月17日上午,一位60多歲的老人滿面笑容的來到萬和鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院內二科醫(yī)生辦公室,老人進門就說:“我是岳正濤醫(yī)生所管病人的家屬,住在石板河村,我這次是來感謝岳醫(yī)生、感謝科室醫(yī)生和護士的”。說著他隨手拿出一面印有“醫(yī)德高尚,仁心仁術”的紅色錦旗,送到岳正濤醫(yī)生手上,并緊緊握著岳醫(yī)生的手,感激之情溢于言表。
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2021-11-17 15:42 上傳
據老人講,這幾年,他們全家不管是老伴還是小孩,都是找岳醫(yī)生看病,他老伴因為患有腦血管疾病,多次在萬和鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院得到有效治療。前幾天他小孫子得了“支氣管肺炎”,在隨州醫(yī)院治療效果不好,后轉回萬和衛(wèi)生院找的岳醫(yī)生,經過內二科幾天精心治療,現(xiàn)在已經治愈出院了。老人說:“岳醫(yī)生和科室的醫(yī)護人員服務態(tài)度真好,醫(yī)療水平也很高,我們家以后有個三病兩痛的就只在萬和衛(wèi)生院看,真的太感謝岳醫(yī)生,感謝內二科,感謝各位醫(yī)護人員對我們細心照料和熱心服務”。 近幾年,萬和鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院一直秉承“德乃醫(yī)之魂,術乃醫(yī)之本”的理念,堅持“一切以病人為中心”的服務思想,要求全院干部職工內外兼修,加強醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)療衛(wèi)生行風建設,做好每一個新員工崗前培訓,特別是對新員工要求了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員工的團隊協(xié)作精神,能盡快適應新工作、新環(huán)境,勝任未來工作,將自己的價值取向迅速融入醫(yī)院文化。每年加大對專業(yè)技術人員的進修和培訓力度,使我院服務能力和服務水平取得了很大的發(fā)展,為患者提供了最優(yōu)質的服務;以人文精神融入到診療的每個環(huán)節(jié),憑借精湛的醫(yī)術、優(yōu)質的服務贏得了患者的信賴與感謝。同時也得到了萬和鎮(zhèn)廣大人民群眾的一致好評。 一面面錦旗,傳遞的不僅是患者的感激之情,更是對醫(yī)院服務品質的認可,對病患傾情服務的最好證明,對醫(yī)護人員工作的充分肯定。這也將激勵更多的醫(yī)護人員繼續(xù)以專業(yè)的技術、貼心的服務造福萬和鎮(zhèn)更多的患者和人民。
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