省總工會、省人社廳調(diào)研組蒞臨曾都開展勞動人事爭議調(diào)解工作專題調(diào)研

靜心若雪

隨州論壇訊 （通訊員 吳俊杰）近日，省總工會權(quán)益保障部（法律工作部）二級調(diào)研員吳海飚、省人社廳調(diào)解仲裁管理處副處長劉發(fā)洪、省總工會專職集體協(xié)商指導(dǎo)員閩春榮一行在市、區(qū)兩級工會、人社部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下，調(diào)研曾都區(qū)勞動爭議人民調(diào)解委員會創(chuàng)建湖北省金牌勞動爭議調(diào)解組織工作。

省調(diào)研組一行首先實地查看了辦事服務(wù)大廳、數(shù)字化仲裁庭、標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解室、調(diào)解案卷等情況，并與上門辦事企業(yè)職工親切交談，了解職工需求，傾聽職工期盼。接著召開座談會，詳細聽取了曾都區(qū)勞動爭議人民調(diào)解委員會組織建設(shè)、運行機制、工作成效及市區(qū)兩級工會、人社部門負責(zé)人的相關(guān)介紹，對曾都區(qū)勞動爭議人民調(diào)解委員會創(chuàng)建湖北省金牌勞動爭議調(diào)解組織工作給予充分肯定。

吳海飚強調(diào)：一是要建好調(diào)解隊伍。要以基層調(diào)解組織為主體，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織作用，充實專業(yè)預(yù)防調(diào)解隊伍。二是要建好激勵機制。充分調(diào)動一線調(diào)解員的工作積極性，從“要我調(diào)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙{(diào)”。三是要關(guān)注新業(yè)態(tài)用工。新業(yè)態(tài)職工群體越來越龐大，要暢通與新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的交流對接平臺，切實維護新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的合法權(quán)益，持續(xù)推動全區(qū)新業(yè)態(tài)領(lǐng)域行業(yè)健康發(fā)展。四是要加強各方聯(lián)動合作。要加強人社、工會、工商聯(lián)等部門聯(lián)動，構(gòu)建多元化勞動爭議調(diào)解機制，釋放“1+1>2”工作效能。五是要爭創(chuàng)“曾都品牌”，以此次全省“人社+工會”工作為契機，在全省范圍內(nèi)打造曾都調(diào)解新名片。

下一步，區(qū)勞動人事爭議仲裁院將以此次調(diào)研活動為契機，從以下三個方面完善調(diào)解工作。一是大力發(fā)展調(diào)解員隊伍。進一步強化基層調(diào)解工作“第一道防線”的作用，發(fā)揮調(diào)解優(yōu)勢，不斷提升基層調(diào)解中心處理矛盾糾紛工作能力水平。二是繼續(xù)推進調(diào)解品牌創(chuàng)建。積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)、街道、企業(yè)根據(jù)轄區(qū)矛盾糾紛重點領(lǐng)域和實際需求成立品牌調(diào)解室，以點帶面宣傳推廣調(diào)解工作，實現(xiàn)各鎮(zhèn)、街道、企業(yè)調(diào)解組織全覆蓋。三是完善“人社+工會”裁調(diào)工作室建設(shè)。以“一站式”勞動保障維權(quán)中心為依托，著力推進“人社+工會”裁調(diào)工作室建設(shè)，完善相關(guān)工作流程，進一步拓寬勞動維權(quán)新渠道。