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隨州論壇

標題: 【記者走基層】曾都建成13家紅色消費維權示范站 [打印本頁]

作者: 隨州日報 時間: 2023-10-14 15:25
標題: 【記者走基層】曾都建成13家紅色消費維權示范站
本帖最后由隨州日報于 2023-11-2 17:02 編輯

　　
隨州日報訊（見習記者陳巧巧、通訊員陳靜）“‘紅色維權站’的啟用對我們消費者來說特別方便，能夠第一時間幫忙解決消費糾紛，黨員調解員更讓我們感到信賴，在消費時也特別放心?！苯?，市民王先生通過隨州新世紀購物中心“紅色消費維權示范站”成功解決了消費糾紛。

　　記者在現(xiàn)場看到，“紅色維權站”內設置了辦公桌椅、電腦，站內攝像頭可以記錄調解全過程，墻面展示牌上，維權站黨員代表、維權站主要職責、消費糾紛調解制度、無理由退貨公開承諾等內容清晰可見?！白鳛辄h員，我們帶頭完善消費維權站建設，助政企合力守護消費者合法權益；作為商戶，我們也會以此為契機，進一步做好誠信經(jīng)營和消費維權工作，與消費者共同促進消費公平?！秉h員商戶代表李天明說。

　　今年以來，曾都區(qū)以黨建引領“放心消費”，全力推進“線下實體店7天無理由退貨”提質擴面，把黨的組織優(yōu)勢轉化為紅色動力的維權優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢，拓寬消費維權調解“綠色通道”，不斷提高消費維權工作能力水平，營造安全放心的消費環(huán)境。

　　目前，曾都區(qū)已創(chuàng)建13家“紅色消費維權示范站”，覆蓋商超、家電、農貿市場、外賣平臺、物業(yè)、汽車、食品等多個行業(yè)，為消費者提供咨詢、宣傳、調解等服務。

　　“‘紅色維權站’凝聚商圈市場內的‘小個?！h員力量，積極主動參與消費糾紛調解服務工作，有效減少消費者投訴維權成本，進一步優(yōu)化商圈消費環(huán)境，提振消費信心?！痹紖^(qū)市場監(jiān)管局相關負責人介紹，將逐步在全區(qū)推廣復制更多共建共治共享的“紅色維權站”，切實打通消費維權服務“最后一公里”。

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