樓主
隨論超版 隨論編輯 TA的每日心情 | 開心 2022-6-6 12:22 |
---|
簽到天數(shù): 5 天 [LV.2]偶爾看看I
|
本帖最后由 隨州日?qǐng)?bào) 于 2023-7-31 09:15 編輯
隨州日?qǐng)?bào)訊(全媒記者林超、通訊員曾人社)“辦社??ú挥玫教幣埽瑏?lái)這個(gè)窗口,幾分鐘就能拿到手?!苯?,在曾都區(qū)社保局退管服務(wù)大廳內(nèi),工作人員耐心地為群眾辦理業(yè)務(wù),市民李春芳接過剛辦好的社???,迫不及待地給老伴打電話分享喜悅:“我本來(lái)只是來(lái)提交退休手續(xù),沒想到還能把社??ǜ鼡Q好,真是太方便了!”
“小卡片”聯(lián)系“大民生”。今年以來(lái),曾都區(qū)積極探索服務(wù)群眾新模式,多措并舉提升服務(wù)效能,推進(jìn)社??ǚ?wù)向便民利民惠民發(fā)展。
設(shè)立專窗“一次辦”。該區(qū)人社局與合作銀行在區(qū)社保局退管服務(wù)大廳設(shè)立“社??ㄒ徽臼椒?wù)窗口”,選派業(yè)務(wù)骨干入駐,辦事群眾只進(jìn)一扇門就能辦妥所有社??I(yè)務(wù)。
社銀合作“就近辦”。在高頻業(yè)務(wù)下沉到人社、網(wǎng)格中心、政務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新社保卡辦理模式,將人社、銀行網(wǎng)點(diǎn)融合,配備專業(yè)制卡設(shè)備、專職工作人員,提供社??ㄐ驴ㄉ觐I(lǐng)、換卡、補(bǔ)卡、發(fā)卡、激活、信息變更、開通金融功能等“一站式”辦理服務(wù),滿足群眾社??I(yè)務(wù)就近辦、少跑腿的服務(wù)需求。
貼心服務(wù)“上門辦”。為滿足不同客戶群體的社??ㄖ瓶ㄐ枨?,合作銀行配備便攜式社??磿r(shí)制卡機(jī),全力開展移動(dòng)上門服務(wù)。目前,曾都區(qū)社??磿r(shí)制卡銀行網(wǎng)點(diǎn)達(dá)77家,辦卡網(wǎng)點(diǎn)輻射全區(qū)所有鎮(zhèn)(街道),普遍實(shí)現(xiàn)“立等可取”的換卡服務(wù)。
拓展電子社??☉?yīng)用場(chǎng)景。居民打開手機(jī)中的電子社保卡即可隨時(shí)隨地享受人社領(lǐng)域社保參保信息查詢、個(gè)人社保參保證明查詢打印、領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證等常用的功能,使群眾真切感受到三代社保卡“一卡通”帶來(lái)的便利。
|
|