“用手機就能進行資格認證,真是太方便了?!苯?,曾都啟動城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險資格認證工作,居民們紛紛感嘆“互聯(lián)網(wǎng)+人社”實現(xiàn)了真正便民。 這只是該區(qū)縱深推動“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”改革,讓群眾辦事更便捷的一個方面。曾都認真學習借鑒外地先進經(jīng)驗,運用互聯(lián)網(wǎng)思維謀劃和推動改革,積極探索具有曾都特色的“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”改革模式。 實施權責清單制度,推動行政權力“零保留”。按照“清權、減權、制權、曬權”的要求,依法在政府門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上辦事大廳,公布區(qū)級39個部門(含垂管部門)依法設置2966項權力事項和每項行政權力對應責任清單,以及10個鎮(zhèn)(辦事處、管委會)政府權責清單和權力運行流程圖,切實為行政權力瘦身穿上“緊身衣”,將政府的權力關進制度籠子,真正實現(xiàn)“清單之外無權力”。 優(yōu)化行政審批流程,打通審批服務“快車道”。實行審批流程清單管理,凡未納入清單的事項、環(huán)節(jié)一律不許實施。創(chuàng)新行政審批方式,運用大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等手段,完善提升網(wǎng)上辦事、并聯(lián)審批、聯(lián)動審批等功能,實現(xiàn)網(wǎng)上審批一站式服務、一窗式受理、一網(wǎng)式辦理。推行限時辦結和辦理時限承諾制,探索建立“預約辦理”“容缺辦理”等綠色通道,做到特事特辦、急事急辦,切實提高行政審批效率。 推進資源數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通”。依托政府門戶網(wǎng)站為統(tǒng)一的服務入口,拓展建設互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶,將網(wǎng)上辦事的前端和出口全部整合到互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶,打破信息壁壘,讓數(shù)據(jù)資源共享互用,打造“線上線下合一、前臺后臺暢通、縱向橫向聯(lián)動”的服務模式,實現(xiàn)多網(wǎng)受理為一網(wǎng)集中受理。集中網(wǎng)上下載、注冊、登記、申報等辦公業(yè)務,提供各項審批結果和反饋意見查詢,統(tǒng)一發(fā)布各種政務信息,提供一站式、全天候在線交互服務。 健全政務服務體系,構建便民服務“連鎖店”。以打造“三民工程”升級版為契機,加強三級政務服務平臺標準化建設,推進便民服務事項向基層延伸。建立健全了區(qū)政務服務中心、鎮(zhèn)(辦)便民服務中心、村(社區(qū))便民服務廳三級政務服務網(wǎng)絡體系。著力推進“e+”為民服務平臺,將104項關系群眾切身利益的民生服務項目轉由村(社區(qū))直接辦理或代辦,真正“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,為人民群眾提供“零距離”便捷服務,實現(xiàn)村(居)民辦事不出村。
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