【黨史教育】曾都區(qū)醫(yī)保局服務窗口優(yōu)化服務提升效能

隨州日報

　　隨州日報訊（通訊員晏學明）連日來，曾都區(qū)醫(yī)療保障局服務窗口積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，給參保單位和參保群眾提供優(yōu)質、高效、便捷的服務，切實保障和改善民生，多措并舉，在工作中提升化解問題的能力和水平，力求展現醫(yī)保服務窗口新形象。
　　為了將“我為群眾辦實事”融入到實際工作當中，醫(yī)保窗口在醫(yī)保政策宣傳上，突出一個“明”字，堅持醫(yī)保政策及事項的公開透明，在醫(yī)保窗口開展醫(yī)保政策宣傳活動，對參保城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策進行現場解讀，使各項政策信息公開透明，著力提升政策知曉率；在醫(yī)保業(yè)務經辦上，突出一個“實”字，不斷優(yōu)化辦事服務流程，簡化醫(yī)保報銷程序，壓縮申報審批時限，做到即時申報、即時審批，最大程度讓群眾少跑路，把困難留給自己，方便留給群眾，不斷提升群眾的幸福感、獲得感；在醫(yī)?；鸨O(jiān)管上，突出一個“嚴”字，堅持依法依規(guī)開展業(yè)務，組織窗口服務工作人員深入學習《醫(yī)保基金使用監(jiān)督管理條例》，要求窗口服務經辦業(yè)務狠抓政策落實，必須堅持工作原則，切實守護好人民群眾的“救命錢”，織密織牢醫(yī)保基金安全網。