農(nóng)行隨州分行：高溫酷暑渾不怕 堅守一線解民憂

自由如風(fēng)

  隨州論壇訊（通訊員萬晨陽）“請問能在村里辦理社?？▎?？”洛陽鎮(zhèn)揭家村的庹大娘憂心忡忡地來到農(nóng)行網(wǎng)點詢問，農(nóng)行隨州曾都洛陽支行行長劉巧玲立刻上前耐心解答：“可以在村委會集中辦理”。庹大娘得到肯定的回答后展開了笑容說道：“農(nóng)行服務(wù)真貼心！”

  隨著第三代社?？ㄔ陔S州的推廣更換，許多達(dá)到退休年齡的中老年人頂著烈日，多則二十多公里，少則幾公里到鎮(zhèn)上農(nóng)行網(wǎng)點辦理第三代社?？?。為方便客戶及老年人，農(nóng)行網(wǎng)點集中人力、物力，積極開展上門服務(wù)，解決老年人等特殊客戶群體交通出行不便的問題，盡量避免客戶在網(wǎng)點等待時間過長，或因天氣炎熱來回網(wǎng)點途中出現(xiàn)中暑等現(xiàn)象。

  “農(nóng)行真是幫了大忙，我們村到洛陽鎮(zhèn)上要有二十多公里，路途太遠(yuǎn)不說，班車也就那幾班，農(nóng)行服務(wù)人員到村里辦卡后，就再也不用擔(dān)心辦業(yè)務(wù)太久，而耽誤趕班車的時間了。而且在村委會里辦卡，既不用在這么熱的天去鎮(zhèn)上而且還有空調(diào)吹，涼快又方便。”洛陽揭家村的村民申大爺?shù)弥r(nóng)行要駐守基層辦理社?？ê螅缟掀唿c就來到揭家村的村委會門口排隊，見到農(nóng)行的工作人員后，申大爺笑呵呵地表達(dá)了對農(nóng)行員工的感謝。對待一些年齡太大、癱瘓在床等特殊的老年客戶群體，農(nóng)行員工冒酷暑、戰(zhàn)高溫，挨戶上門，前往每一位特殊客戶的家中提供貼心周到的服務(wù)。

  一線員工不畏酷暑，服務(wù)群眾，生動呈現(xiàn)了農(nóng)行人勇扛責(zé)任，積極服務(wù)“三農(nóng)”的精神，彰顯了農(nóng)行大行擔(dān)當(dāng)?！?/div>

決戰(zhàn)

農(nóng)行還是可以的