“局長平易近人,講解通俗易懂,服務細致高效!”近日,在政務服務大廳曾都區(qū)教育局窗口,辦事群眾吳先生拿著剛變更好的《辦學許可證》贊不絕口。 為持續(xù)提升群眾辦事滿意度,全力助力曾都營商環(huán)境提檔升級。曾都區(qū)教育局局長溫前進坐班服務窗口,面對面服務群眾。通過“沉浸式”檢驗,找群眾“堵點”“痛點”,查工作短板不足,并與工作人員研討進一步優(yōu)化教育行政審批服務的工作措施。 下一步,該局將建立健全容缺受理服務機制,深入梳理教育行政審批事項辦理流程和材料,編制并公開可容缺受理的政務服務事項清單,明確事項名稱、主要申請材料和可容缺受理的材料,不斷提升教育服務質量和水平。 通訊員:湯 偉 閤海燕
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