12345熱線為民辦實事助力文明城市創(chuàng)建

隨州日報

　　隨州日報訊（通訊員宮梅君）“共享電動車在路上隨意停放，有的學(xué)校門口道路比較窄，造成交通阻塞，萬一發(fā)生火災(zāi)，消防車難以進(jìn)入?！苯?，市民王女士致電12345熱線反映了這一情況。
　　共享電動車原本是便民利民的交通工具，卻成為擾民的“攔路虎”。為營造安全有序的交通環(huán)境，隨州12345熱線迅速聯(lián)系曾都區(qū)城市管理執(zhí)法局，將近期反映共享單車亂停亂放的問題整理成臺賬，聚焦市民反映最頻繁的路段，為相關(guān)執(zhí)法部門提供有力的數(shù)據(jù)支撐。接訴后，曾都區(qū)城市管理執(zhí)法局第一時間對投放共享單車的第三方運營商進(jìn)行約談，要求其規(guī)范單車管理，加大高峰時段的運維管理，加大清運力量，及時清理堆積違停單車，確保共享單車整潔干凈、停放有序。
　　“僅僅3天時間，工作人員開始整理道路上亂停亂放的車輛。有關(guān)部門還增設(shè)了停車區(qū)域，讓車輛能分區(qū)域停放。沒想到市民熱線這么負(fù)責(zé)，有關(guān)部門整改這么迅速，心里感到暖暖的?！蓖跖縼黼姺答?。
　　多年來，隨州12345熱線以“熱線”為載體，強(qiáng)化社會協(xié)同、公眾參與，讓群眾參與到城市治理中來，努力成為政府與群眾共同管理城市的新載體。