化解房產“登記難” 消除群眾“心頭憂” ——記隨州市不動產登記中心副主任、人大代表張晶

隨州日報

　　隨州日報全媒記者 王 松 通訊員 張麗斯 楊 波
　　“盼了這么多年的不動產權證，終于可以辦了，真是太感謝張主任了?！苯?，在市政務服務大廳辦理不動產登記的市民陶先生喜笑顏開地說。
　　陶先生口中的“張主任”，是隨州市不動產登記中心副主任、人大代表張晶。多年來，她以巾幗不讓須眉的豪情和努力，積極履職盡責，為本地發(fā)展獻計獻策，為群眾謀福利。
　　陶先生有一處位于隨州老城區(qū)的祖宅，多年以來一直沒有辦理房屋登記，僅持有60年代的地契。張晶多次走訪社區(qū)考察調研，查閱法律規(guī)程，凝聚多方合力，打通辦證卡點，最終憑地契、土地繳稅憑證和社區(qū)街道的證明為陶先生辦理了產權登記。
　　張晶一直關注由于歷史遺留問題無法辦理不動產登記的這個民生痛點，積極主動作為，創(chuàng)新服務方式，提高服務質量。在她的努力帶動下，不動產登記中心各科室銜接有序，通力合作，有效處理歷史遺留問題64件。
　　作為一名人大代表，張晶牢記全心全意為人民服務宗旨，不遺余力地推動登記環(huán)節(jié)優(yōu)化，通過“一窗受辦”“專窗專辦”“組合聯(lián)辦”“難事專辦”“首席跟辦”組合式服務，實現“一件事一次辦”。為了打通服務群眾“最后一公里”，她多次帶領黨員先鋒隊隊員開展送證上門活動，為小區(qū)居民現場辦理并發(fā)放不動產權證書，居民攜帶相關材料現場申請，在家門口就能“一站式”辦結所有手續(xù)并領取證書，這一暖心舉措獲得了群眾的一致好評。
　　為了回應群眾辦證訴求，張晶堅持問題導向，聚焦群眾反映問題、不動產登記機構和隊伍建設、不動產登記檔案管理等難點問題，領辦6個問題清單，深入基層一線開展蹲點式、解剖麻雀式調研10余次，完成《12345熱線群眾反映問題處理、情況分析》等調研報告10篇，使調研成果轉化為解決問題、促進發(fā)展的實際舉措。
　　“不動產登記檔案是進行不動產登記的依據和核心，每一筆登記業(yè)務的背后不僅是一套房子，更是老百姓們的家?！睆埦@群眾“急難愁盼”問題，主動梳理查找出檔案管理信息安全問題等難點堵點問題，帶隊到外地學習檔案管理先進經驗，結合現代化信息技術手段，全面提升不動產檔案管理工作能力，該中心組織申報的科技創(chuàng)新檔案管理工作在全省創(chuàng)新經濟科技檔案管理優(yōu)秀案例評比中獲獎。
　　“人大代表是一種榮譽，更是一種責任。我將牢記自己的職責和使命，用心用情用力把民生實事辦好辦實、辦出成效，無愧于人大代表這一光榮稱號?！睆埦远ǖ卣f。