隨州中燃關(guān)于疫情期間工作安排的公告

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隨州中燃關(guān)于疫情期間工作安排的公告

尊敬的燃?xì)庥脩簦?/strong>

    當(dāng)前我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴(yán)重，形勢(shì)嚴(yán)峻為配合做好疫情防控工作，降低病毒交叉感染風(fēng)險(xiǎn)阻斷疫情傳播，隨州中燃公司推遲戶外普表用戶本周期的人工抄表服務(wù)，其氣量將計(jì)入下一周期合并計(jì)算，前期欠費(fèi)的戶外普表用戶可通過微信關(guān)注中燃慧生活公眾號(hào)的方式進(jìn)行繳費(fèi)。在此期間，我公司不會(huì)對(duì)戶外普表欠費(fèi)用戶停氣催費(fèi)。IC卡普表用戶可前往沿河大道燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳（位于沿河大道南端大自然小區(qū)旁）繳費(fèi)充值，營(yíng)業(yè)時(shí)間8:30-12:00  13:30-17:30，您遇到供氣問題可撥打24小時(shí)服務(wù)熱線95007在線咨詢。為降低病毒交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，我公司維修人員會(huì)對(duì)所需維修用戶盡量使用電話或微信指導(dǎo)處理，對(duì)必要上門用戶懇請(qǐng)告知基本情況，我公司工作人員也會(huì)做好相應(yīng)防護(hù)措施入戶維修，同時(shí)提醒您盡量避免外岀，外岀時(shí)佩戴口罩、勤洗手，減少接觸，共抗疫情!

       特殊時(shí)期給您的生活帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！請(qǐng)廣大用戶相互告知！

    24小時(shí)服務(wù)熱線：95007   0722–3319777

      搶修電話：0722-3583977

           隨州中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司

2020年2月3日

來(lái)去如風(fēng)

到處不讓出門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的怎么來(lái)充值？既然能把天燃?xì)獍l(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，就要把服務(wù)跟上來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上也要能充值，至少銀行要裝個(gè)圈存機(jī)或自助充值設(shè)備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的人為了充值，還要轉(zhuǎn)幾次車到中燃充氣，不但不方便，也不安全，用氣成本也提高了，這樣合適嗎！
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