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管理員 TA的每日心情 | 開心 2016-5-21 13:55 |
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隨州論壇訊 春光正好,萬物勃發(fā),復工復產(chǎn)也已逐步推開。市公安局交警支隊車管所在確保疫情防控到位的前提下,服務措施因勢而動,從實際出發(fā)、從細處著手,緊跟疫情防控的新進展、新形勢,加大復工復產(chǎn)的服務力度,提高服務“契合度”,實現(xiàn)疫情防控和助力復工復產(chǎn)的良性互動。& m! P2 y/ ~8 G5 U
疫情發(fā)生以來,市公安局交警支隊車管所積極推行業(yè)務“網(wǎng)上辦、應急辦、延期辦、預約辦、窗口辦” 等多項有效措施,確保廣大群眾、企業(yè)前來辦理車管業(yè)務安全、有序,為疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力保障,有效助力復工復產(chǎn),維護生產(chǎn)生活秩序。( n3 p% A$ G- Q, f9 G* a
自2月2日起,車管所開通網(wǎng)上車駕管業(yè)務,除以前開通的車駕管25項業(yè)務在線辦理外,還新增開通了新車申請臨時號牌和轉(zhuǎn)出車輛申領臨時號牌網(wǎng)上辦業(yè)務,并主動協(xié)調(diào)郵政部門,發(fā)揮“網(wǎng)上受理審核,快速郵寄發(fā)放”作用,確保當日業(yè)務當日辦結(jié)當日寄出。
( m. ~ ^3 l0 O0 S6 B# W 隨城疫情防控形勢積極向好,群眾需求增多,為滿足群眾辦理業(yè)務需求,對網(wǎng)上不能辦理的業(yè)務,實行網(wǎng)上預約辦理。為此, 3月20日,全市開通了機動車檢測業(yè)務,機動車車主通過電話或交管12123預約,根據(jù)預約時間分時段到檢測機構(gòu)開展檢測業(yè)務。3月23日相繼開通了窗口預約辦理業(yè)務,廣大群眾通過“湖北隨州交警”微信公眾號預約相關業(yè)務。并指導群眾準備齊全材料,按預約時間到業(yè)務窗口辦理。窗口根據(jù)工作實際進行分流限量,每次只允許進一人,業(yè)務辦理完畢,下一個辦理業(yè)務群眾才能進入,即辦即走,既方便業(yè)務辦理,又減少進入場所的人員數(shù)量,降低窗口人員密集交叉感染的風險。每天安排人員提前對辦公區(qū)域、等候區(qū)域進行清掃消毒,保障群眾及工作人員的生命健康安全。 G0 h8 e `& Y' b3 h
“群眾可在全市范圍內(nèi),選擇就近或預約人數(shù)少的車管服務窗口,及時、就近、擇優(yōu)辦理,更具人性化?!避嚬芩嚓P負責人說,車管所還推出了24小時“全天候”網(wǎng)上預約,預約按照公開、公平、公正的原則。對預約辦理不成功的情況,車管所會精準開通“綠色通道”,確保群眾和企業(yè)能安全、順利辦理業(yè)務,為他們及時復工復產(chǎn)提供保障。1 G1 Y; A2 N* D* Q& Y
市公安局車管所還利用交管12123服務平臺和湖北公安政務服務平臺,為群眾提供網(wǎng)上車駕管、交通違法、咨詢訴求等服務。截止目前,車管所共辦理各類車駕管業(yè)務2萬余筆。(李月仙 郭先進)5 ^) ? ?0 T4 z. @
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