隨州聯(lián)通的服務(wù)確實(shí)提高了

禁荇

        前兩天，我在“ 隨州聯(lián)通公司:為何用強(qiáng)硬手段拋棄我老家的年邁的父親？”一貼后跟貼說隨州聯(lián)通在淅河信號(hào)不好。今天上午，聯(lián)通工作人員打電話過來專門詳細(xì)問了事情的原因，并幫助解決辦法。聯(lián)通這種及時(shí)和客戶反饋信息溝通的工作作風(fēng)，值得表揚(yáng)，應(yīng)該點(diǎn)贊。希望聯(lián)通加大信號(hào)覆蓋，更好地為客戶服務(wù)！支持你的人會(huì)越來越多。

源明雅

主動(dòng)作為，希望能繼續(xù)保持

不必太在意

知錯(cuò)就改，主動(dòng)作為，贊一個(gè)

騷嫌人

手機(jī)信號(hào)只認(rèn)移動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)寬帶只認(rèn)電信。

禁荇

騷嫌人 發(fā)表于 2018-7-31 10:23
手機(jī)信號(hào)只認(rèn)移動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)寬帶只認(rèn)電信。

服務(wù)更重要，信號(hào)再好，寬帶速度再快，辦事時(shí)，態(tài)度更爺一樣，象你少他什么一樣，你會(huì)用的舒服么？服務(wù)加質(zhì)量，才是企業(yè)根本。

隨州大小變

騷嫌人 發(fā)表于 2018-7-31 10:23
手機(jī)信號(hào)只認(rèn)移動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)寬帶只認(rèn)電信。

移動(dòng)話費(fèi)太貴了。還是大王卡實(shí)惠

清風(fēng)拂柳

現(xiàn)在聯(lián)通小寶卡挺好用的

5807497

騷嫌人 發(fā)表于 2018-7-31 10:23
手機(jī)信號(hào)只認(rèn)移動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)寬帶只認(rèn)電信。

武漢聯(lián)通到湖北省級(jí)某新聞媒體去團(tuán)辦，套餐是40元每月，包300分鐘國(guó)內(nèi)主叫和20G流量，20G后限速

葡萄美酒夜光杯

目的是為了解決問題，達(dá)到了就說感謝

隨民何辜

為聯(lián)通點(diǎn)個(gè)贊，希望其他的投訴也能快速解決

劉書記

說明聯(lián)通公司內(nèi)部還是有人看隨州論壇的。某些單位，企業(yè)為什么看不到，是不會(huì)上網(wǎng)還是不想關(guān)注
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柳如眉

劉書記 發(fā)表于 2018-7-31 11:27
說明聯(lián)通公司內(nèi)部還是有人看隨州論壇的。某些單位，企業(yè)為什么看不到，是不會(huì)上網(wǎng)還是不想關(guān)注
...

其實(shí)關(guān)注隨州論壇的人很多，只是有的人不發(fā)聲。
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柳如眉

我也是聯(lián)通的老用戶。以前，聯(lián)通某工作人員擅自變更我的套餐兩次，我非常惱火，我又找他們理論，他們又把錢退給我了，再回來就沒有出現(xiàn)這樣的事。聯(lián)通個(gè)別人員素質(zhì)不行，壞了整個(gè)單位的名譽(yù)，希望聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理。
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孤獨(dú)的蘆葦

柳如眉 發(fā)表于 2018-7-31 13:46
我也是聯(lián)通的老用戶。以前，聯(lián)通某工作人員擅自變更我的套餐兩次，我非常惱火，我又找他們理論，他們又把錢 ...

美女所言甚是，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與指導(dǎo)
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隨州大小變

孤獨(dú)的蘆葦 發(fā)表于 2018-7-31 16:26
美女所言甚是，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與指導(dǎo)

附議。。。。。。。。。

5807497

柳如眉 發(fā)表于 2018-7-31 13:46
我也是聯(lián)通的老用戶。以前，聯(lián)通某工作人員擅自變更我的套餐兩次，我非常惱火，我又找他們理論，他們又把錢 ...

我曾經(jīng)是移動(dòng)十幾年的老用戶，移動(dòng)擅自單方面更改我的套餐，投訴到工信部12300也無解，要我去起訴。但是惹不起我躲得起吧，2016年就攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)電信了。

楚隨人

   有了鐵塔公司三家運(yùn)營(yíng)商的線網(wǎng)布局及其信號(hào)狀況應(yīng)該差不多了。

老兔子

樓主之前發(fā)帖好幾天了吧？今天才回復(fù)叫及時(shí)和客戶反饋信息溝通？您被和諧了還是送您話費(fèi)了？

知足而樂

重視客戶呼聲，企業(yè)才能走遠(yuǎn)，點(diǎn)贊！

柳如眉

孤獨(dú)的蘆葦 發(fā)表于 2018-7-31 16:26
美女所言甚是，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與指導(dǎo)

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