隨縣房產(chǎn)局用實(shí)際行動(dòng)積極踐行服務(wù)承諾

捕風(fēng)捉影 · 發(fā)表于 2018-8-1 10:53:50

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隨州論壇訊特約記者劉備、董建明報(bào)道：隨縣房產(chǎn)局全體干職工用實(shí)際行動(dòng)，積極踐行服務(wù)承諾。
７月中旬，該局接到某鎮(zhèn)居民關(guān)于其小區(qū)開發(fā)商以收取物業(yè)管理費(fèi)為由，將水電切斷，導(dǎo)致生活極其不便的投訴后，立即委派相關(guān)人員赴該鎮(zhèn)多方調(diào)查取證。事實(shí)清楚后，相關(guān)負(fù)責(zé)人要求該開發(fā)商立即停止違規(guī)行為，不得再以任何理由停水?dāng)嚯姡㈦S時(shí)跟蹤的結(jié)論。投訴人對該局工作人員“立刻現(xiàn)在馬上”的工作作風(fēng)表示欽佩和滿意。
在相關(guān)職能劃轉(zhuǎn)后，針對服務(wù)對象不清楚《房產(chǎn)查詢》何地辦理的問題，該局工作人員在積極引導(dǎo)指路的同時(shí)，還在局大門口張貼了《告知書》、《路線圖》，使服務(wù)對象少跑了不少彎路。
在《商品房預(yù)售審批》和《二手房交易》過程中，工作人員在服務(wù)對象電話咨詢和現(xiàn)場辦理過程中，始終一絲不茍認(rèn)真細(xì)致的答疑解惑并指導(dǎo)填寫各類表格的工作態(tài)度也贏得了服務(wù)對象的好評，紛紛掏出手機(jī)掃描窗口前考評機(jī)上的二維碼，給予服務(wù)“滿意”的評價(jià)。
來自: iPhone客戶端

來自隨州論壇iphone手機(jī)客戶端APP

5807497 · 發(fā)表于 2018-8-1 10:57:00

隨州某銀行超出金融管理的職能范圍，違法違規(guī)進(jìn)行物業(yè)管理，今年元月份將我家斷電四五天的事情，多次投訴到隨州住建委和房產(chǎn)局，怎么沒人管，最后說要我到該銀行武漢分行去上訪。

不必太在意 · 發(fā)表于 2018-8-1 11:00:59

5807497 發(fā)表于 2018-8-1 10:57
隨州某銀行超出金融管理的職能范圍，違法違規(guī)進(jìn)行物業(yè)管理，今年元月份將我家斷電四五天的事情，多次投訴到 ...

你是不是欠費(fèi)，物業(yè)委托銀行代收代繳啊

5807497 · 發(fā)表于 2018-8-1 11:04:16

本帖最后由 5807497 于 2018-8-1 11:20 編輯

不必太在意發(fā)表于 2018-8-1 11:00
你是不是欠費(fèi)，物業(yè)委托銀行代收代繳啊

購買的二手商品房位于該銀行辦公樓院內(nèi)，該銀行政企不分，嚴(yán)重違反國家金融管理的法律法規(guī)，違法由后勤科室對職工以外的社會(huì)居民進(jìn)行物業(yè)管理。
我家今年元月份電表損壞，該銀行指定的唯一電表購買商家價(jià)格高達(dá)1000多元，且不接受使用任何其他商家處購買的任何其他電表，我認(rèn)為該銀行這一行為存在貓膩，因此不愿接受換新表，只同意出錢維修，該銀行就將我家斷電，直到電表修好才安上去。