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TA的每日心情 | 開心 2014-8-27 11:41 |
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本帖最后由 云起風生 于 2018-11-18 09:32 編輯
隨州論壇訊(通訊員熊古月、何雯雯)曾都區(qū)人社局信息中心不斷探索創(chuàng)新,解決堵點難點問題,努力解決好服務(wù)群眾最后一公里的問題。
該中心在全市率先推進社保卡一站式窗口服務(wù),一個窗口、一個工作人員、一個有效身份證件可以辦好所有社??ǖ臉I(yè)務(wù)。組建社保卡工作QQ群,為機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)及人社中心提供申請、注銷、補換卡等服務(wù)。社保卡窗口簡化辦事手續(xù),告別表格申請、證明材料等繁雜手續(xù),確保群眾一次辦好。
該中心努力搭建人社業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng),實現(xiàn)了基層人社中心業(yè)務(wù)專網(wǎng)全覆蓋。目前,曾都區(qū)基層人社中心都能夠辦理社??I(yè)務(wù),參保群眾可以就近辦理業(yè)務(wù),節(jié)省辦事時間。
該中心還主動與四家合作銀行磋商,促使四家銀行在市內(nèi)網(wǎng)點增加了即制卡設(shè)備?,F(xiàn)在,辦理社??ǖ娜罕姰斕炀涂梢栽阢y行拿到卡。同時,探索社??ǚ?wù)新模式,如通過掃描二維碼查詢制卡進度、發(fā)放去向等內(nèi)容,提供社??ㄠ]寄服務(wù)等,打造服務(wù)亮點。
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