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2018-11-29 10:08 上傳
圖為楊先生查到的維修記錄里程數(shù)相差很大 楚天都市報訊(記者劉閃)武漢一市民通過彈個車APP購車,先租后買一輛舊車,購車時里程數(shù)顯示6萬多公里,事后保養(yǎng)時查出里程數(shù)14萬公里,憑空多出7萬多公里。昨日,說起自己購車經(jīng)歷,江夏區(qū)楊先生心煩意亂。 楊先生說,由于資金緊張,今年8月,他通過浙江大搜車融資租賃有限公司旗下平臺彈個車APP購車,在硚口長豐大道湖北彈個車體驗中心工作人員的帶領(lǐng)下,到附近二手車市場看車。最后,他看中了一款某品牌二手車,里程數(shù)只有6萬多公里,商議的車價25.5萬元。彈個車平臺工作人員做了購車方案,其中第一年為租賃期,首付43100元,月供2536元,第二年支付車輛尾款24.5萬元。 辦完這些手續(xù)后,楊先生順利開走了車。8月底,由于汽車系統(tǒng)提示保養(yǎng),他就去了4S店。哪知,去查車子保養(yǎng)記錄時,他才發(fā)現(xiàn)今年2月時,這輛車的里程數(shù)已行駛了14萬公里,遠遠超過他購車時的公里數(shù)。“肯定有人修改了里程數(shù),我受騙了。”楊先生深感氣憤和不滿。 此后,楊先生多次與平臺投訴溝通,要求換車、退車。公司同意換車,但近3個月來,還是沒有處理好。楊先生無法再忍受,他認為公司沒有提供詳細的車輛信息,有一定的責任。 昨日上午,楚天都市報記者看到,楊先生在4S店查詢的維修明細顯示,2月20日進廠里程已經(jīng)達到140694公里,8月22日竟然大幅減少至64661公里。彈個車湖北體驗中心工作人員金先生介紹,公司屬于汽車金融平臺,二手車并非由公司來銷售,而是客戶在市場上看好,公司負責給客戶做金融方案,以租代購,目前這輛車還屬于租賃期。交易前,公司會負責檢測車子有無重大事故,是否被水泡過、被火燒過,提供車況信息,合格才能銷售,至于里程數(shù),一般不好把控。 金先生說,客戶反映公里數(shù)被人改動后,公司曾去回訪處理過,向客戶表達過歉意,并給出幾種理賠或補助等解決方案,只是雙方一直沒有達成一致。公司也去找過賣二手車的商家,商家說不知情,不知道是原車主改動的,還是員工調(diào)的里程數(shù)。目前,公司已約好楊先生再次協(xié)商,愿意做出退車或換車處理。
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