大年三十晚上12點,隨州封城。
市民開始宅在家里不出來,可大街上從早到晚總有一群忙碌的身影,從連夜張貼政府公告,在城區(qū)顯眼位置張貼疫情防控辦指令,到勸說相關(guān)經(jīng)營戶暫停營業(yè),督促政府指定大型超市規(guī)范經(jīng)營并做好消毒記錄,監(jiān)督從業(yè)人員戴口罩,督促所有藥店必須開門營業(yè),不得抬高物價,保障有藥可用,做好藥店消毒防疫,再到處理物價類投訴、行政處罰疫情防控相關(guān)產(chǎn)品價格違法案件及制售偽劣疫情防控相關(guān)產(chǎn)品違法案件,配合地方政府排查疫情可疑人員、對集體聚餐(紅白喜事)勸退……
他們是逆行向前的市場監(jiān)管人!一項項重點工作任務(wù)接踵而至,要求越來越嚴格,時間越來越緊急,他們沒有防護服,沒有護目鏡,可他們沒有退縮,他們聽從指揮,服從命令,確保各項市場監(jiān)管工作任務(wù)落實到位,正是這種樸素而又可貴的品質(zhì),支撐著廣大的市場監(jiān)管人保一方市場的穩(wěn)定、有序、安全。
這是隨州市曾都區(qū)市場監(jiān)管局東城市場監(jiān)管所,大年三十到正月初六的工作數(shù)據(jù):前往轄區(qū)大型餐飲、商超、酒店及學校,發(fā)放湖北省政府有關(guān)通知書,共計46份;向餐飲經(jīng)營戶、商超、酒店、學校、藥店發(fā)放隨州市政府1號令、2號令各104份;向轄區(qū)內(nèi)重點商戶發(fā)放曾都區(qū)市場監(jiān)管局下達的緊急通知書905份;向轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)營藥店發(fā)放價格告誡通知書102份;處理消費投訴67件,立案4起。累計勸停經(jīng)營者58戶。目前轄區(qū)內(nèi)正在經(jīng)營的大型商超及藥店共115家,經(jīng)營秩序良好,暫未再發(fā)現(xiàn)價格上漲等行為。
曾都區(qū)市場監(jiān)管局東城監(jiān)管所的所長譚勇,因參加辦事處組織的環(huán)境整頓工作,已經(jīng)連續(xù)一個多月沒有休息了。從年前的臘月二十六到正月初七,他一直奔赴在抗擊疫情一線,不僅要落實區(qū)局安排的工作任務(wù),還要服從所屬地方政府東城辦事處的調(diào)配,全力配合辦事處的各項工作,由于交通管制,他回不了自己的家,只能暫住父母家。每天早上步行半小時上班,中午在單位吃泡面,晚上再去巡查夜市,勸導開業(yè)的經(jīng)營戶停業(yè)。但他沒有叫苦,沒有喊累,當筆者問他抗擊在疫情一線以來,最難忘、最感動的事情是什么時,他說,最讓他感動的是,全所同志們的堅守崗位,服從指揮,克服困難,從不抱怨以及經(jīng)營戶的配合。他表示,我們做的都是普通平凡的事情,你們要多多宣傳我們轄區(qū)的商戶,他們?yōu)閵^戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員和住院病人提供食物,他們?yōu)槲覀兪袌霰O(jiān)管一線工作人員捐贈口罩。
副所長余兵同志雖然年前都在感冒,但他一直堅持參加夜市整頓工作,確保晚上沒有私自開業(yè)的經(jīng)營戶,副所長潛繼梅同志更是巾幗不讓須眉,她分管四個巡查隊,哪兒缺人她補就哪,哪兒有困難她就出面解決。譚勇告訴筆者,所里面最小的同志是97年出生的小姑娘,叫周潤瑩,年齡最大的周德亮同志,今年已經(jīng)58歲了,自身還患有癌癥,還有一位年紀最大的女同志代玲,還差一個月即將退休,還有幾位同志家里也是有各種各樣的困難,但是大家都沒有請假,沒有借口,沒有怨言,哪怕是在政府實施最嚴交通管制的時候,哪怕是在他們覺得身體不適的時候,他們?nèi)韵氡M一切辦法,堅持上班,堅守自己的工作崗位。周權(quán)是一名奮戰(zhàn)在市場監(jiān)管一線30多年的老同志,他主動跟所長請戰(zhàn):如果有人來不了,我可以隨時來頂替。
筆者采訪該所的多名同志,他們都絕口不提自己的艱辛付出,也不提家人對他們一千個一萬個的擔心,他們心里只想著面對交通管制,怎樣想方設(shè)法回到自己的崗位上,完成每一天的工作任務(wù)。
他們沒有提,同志們從早上一出門就投入到緊張的工作中,有時候忙到下午兩點才能趕回辦公室吃上一碗泡面,然后又繼續(xù)投入到市場巡查勸導經(jīng)營戶禁止開業(yè)的工作中去,有時候正在巡查市場,又接到辦事處工作人員電話,需要一起配合執(zhí)行任務(wù),又急忙奔赴目的地匯合執(zhí)行任務(wù),晚上忙到六七點才能稍微松口氣,好不容易吃上家人做的熱飯,剛放下飯碗,又到了晚上夜市開業(yè)時候,同志們又要分頭行動,各自在自己的網(wǎng)格內(nèi)巡查、勸導。一直忙到晚上九點多,確保市場上沒有開業(yè)的經(jīng)營戶才回家休息。
臘月二十八,有市民投訴,買N95口罩25個,花了700元,接到投訴后,東城市場監(jiān)管所立即與藥店老板聯(lián)系,通過勸導,宣傳政策法規(guī),最后,被投訴人全額退700元,并下調(diào)了口罩價格。春季期間東城所收到了45件物價類的投訴,他們僅用了2天時間就全部處理完成,投訴滿意率100%。
正月初五下午四點,群眾反映某市民家中辦喪事,有不少人聚集,得知這一情況,譚勇和同事蘇克軍會同辦事處的同志一起上門查看,勸導,通過對其子女,親屬耐心細致做工作,現(xiàn)場勸離22人,在家屬承諾杜絕聚餐后,他們還是不放心,隨后又把該住戶相鄰的酒店叫開,查看廚房無開火待客痕跡,并對老板宣傳了政策,要求其不準經(jīng)營后才離開。
正月初六早上,該所的一名90后同志在上班路上發(fā)現(xiàn):某酒店有人在炒菜,他著急了,心中只有一個念頭:現(xiàn)在餐飲不能經(jīng)營。他立即前往阻止。直到確認,該酒店廚師做菜,是免費送給醫(yī)院一線的醫(yī)護人員吃并且保證菜品質(zhì)量安全,他才離開。
基層市場監(jiān)管所是市場監(jiān)管部門最靈敏的觸角,也是奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線保市場穩(wěn)定的主力軍,曾都區(qū)市場監(jiān)管局東城市場監(jiān)管所轄區(qū)有30000多戶市場經(jīng)營主體,他們?nèi)珕T上陣,按照網(wǎng)格管理模式,全所成立6個工作小組,每組兩人,分頭到各自轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)落實各項工作任務(wù),確保無遺漏,無死角。這些天,他們把自己的安全置之度外,卻讓他們的親人操碎了心,工作之外,他們是父母,或是父母親愛的孩子,但是疫情當前,市場監(jiān)管人用堅定的行動,詮釋著市場監(jiān)管鐵軍的責任與擔當。
曾都區(qū)四海大藥房的老板陳方優(yōu)在給東城市場監(jiān)管所的捐贈書里面寫到:向春節(jié)期間還在堅守崗位的你們表示一個普通隨州公民的感謝!在近段時間新型冠狀病毒肺炎疫情大肆蔓延的情況下,你們冒著生命的危險還在轄區(qū)內(nèi)檢查工作,維護社會穩(wěn)定,讓我深受感動!……你們辛苦了!
讓我們再次道一聲,你們辛苦了,正是你們的每一分努力,確保了轄區(qū)內(nèi)市場價格平穩(wěn),勸停了未經(jīng)政府允許私自經(jīng)營的經(jīng)營戶,監(jiān)督政府允許營業(yè)的經(jīng)營主體做好消毒防疫,減少了市場上人群聚集和流動可能性,降低了廣大市民被病毒感染的風險。致敬,逆行向前的市場監(jiān)管人!
(曾都區(qū)局 陳會供稿)



泡面是他們的午餐標配
張貼政府通告
在藥店處理價格投訴

晚上加班的同志,正在督促私自營業(yè)的超市關(guān)停