曾都醫(yī)院：醫(yī)務(wù)人員服務(wù)暖人心 患者親屬致信感謝

王盡歡

醫(yī)務(wù)人員服務(wù)暖人心 患者親屬致信感謝

近日，曾都醫(yī)院臨床心理科收到了一封滿含謝意的感謝信，在這封感謝信中，患者易某某親屬用真摯的語(yǔ)言表達(dá)了對(duì)臨床心理科全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情。

據(jù)了解，患者易某某，感到“頭昏、緊張、害怕，睡眠差”三月有余，先后在市區(qū)多家醫(yī)院治療，療效不明顯，后了解到曾都醫(yī)院臨床心理科對(duì)其類似病例治療有“方法”，于是慕名到曾都醫(yī)院臨床心理科就診。

患者剛?cè)朐簳r(shí)，情緒極度焦慮緊張、恐懼，不能平臥，總是擔(dān)心自己暈倒；身邊沒(méi)有人時(shí)更害怕，身邊有人經(jīng)過(guò)時(shí)又怕將自己撞到，整夜不能入睡；初步診斷為“器質(zhì)性精神障礙”。經(jīng)管醫(yī)師楊遂平根據(jù)易患者病情給予抗抑郁、抗焦慮藥物治療同時(shí)給予心理疏導(dǎo)、心理暗示治療，并與患者建立互信關(guān)系；科主任魯叢林每日查房時(shí)也鼓勵(lì)患者以積極心態(tài)面對(duì)疾病，主動(dòng)配合治療?；颊邚膭傞_(kāi)始不敢平躺、不敢下床到慢慢能扶椅下床，再到扶墻行走；從整夜不能入睡到后來(lái)慢慢能調(diào)整心情，進(jìn)入睡眠；從感覺(jué)自己渾身無(wú)力到后來(lái)體力慢慢一點(diǎn)點(diǎn)恢復(fù)，能自行行走，到恢復(fù)正常體力活動(dòng)。從開(kāi)始的極度緊張焦慮到現(xiàn)在情緒基本穩(wěn)定。

患者家屬對(duì)治療效果非常滿意。“看著他一天天好起來(lái)，我內(nèi)心感到高興，你們治好了他的病，等于救了我們一家人，萬(wàn)分感謝！”患者親屬手捧感謝信對(duì)醫(yī)護(hù)人員說(shuō)道。

臨床心理科主任魯叢林表示：“患者的信任和感激是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作和醫(yī)務(wù)工作者的高度肯定和鼓舞。今后，我們將一如既往，牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，以更飽滿的熱情和精湛的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)廣大患者”。