踐行惠民初心，郵儲銀行細心服務(wù)獲點贊

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踐行惠民初心，郵儲銀行細心服務(wù)獲點贊

  1月13日上午9時，一名中年男子持其母親的銀行卡和身份證到郵儲銀行隨縣支行營業(yè)部辦理卡激活業(yè)務(wù)。在得知其母親已86歲高齡，家住封江陳家河村，距縣城較遠后，該網(wǎng)點立即為客戶預(yù)約延伸服務(wù)登記，主動提供上門服務(wù)。

  上午9時20分，該行負責(zé)人及支行員工，陪同客戶驅(qū)車趕往其母親家中辦理卡激活業(yè)務(wù)?？蛻裟赣H家住山區(qū)，道路崎嶇不平，為緩解客戶焦慮心情，郵儲銀行工作人員一路上與客戶聊天談心，為客戶普及郵儲銀行各項金融知識，。歷經(jīng)2個多小時到達目的地后，該行工作人員迅速使用移動展業(yè)設(shè)備為客戶母親辦理業(yè)務(wù)。由于山區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號較弱，原本5分鐘就能夠完成的激活業(yè)務(wù)，耗時近1個半小時才完成系統(tǒng)全流程操作?？蛻艏拥卣f：“以前從來沒想過銀行工作人員會到這么偏遠的大山里來給老百姓辦理業(yè)務(wù)，你們的服務(wù)讓我們太感動了！為你們點贊！”“這是我們應(yīng)該做的”,工作人員微笑地說。

  郵儲銀行用實際行動踐行金融為民的責(zé)任使命，以持續(xù)提升金融服務(wù)水平己任，努力在普惠金融的道路上打造金融服務(wù)的高地。

                             （ 通訊員：張若男 楊瑩）

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現(xiàn)在聽說銀行開戶卡嚴了

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郵儲銀行最好了，比工商銀行農(nóng)業(yè)銀行都良心多了，為郵儲銀行點贊
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