隨州電信關(guān)于疫情封控期間電信業(yè)務(wù)相關(guān)工作的公告

自由如風(fēng)

尊敬的隨州市民朋友：

  當(dāng)前隨州主城區(qū)采取了小區(qū)封閉和交通限行等措施，請各位市民嚴(yán)格遵守新冠肺炎疫情防控指揮部要求，非必要不出門。為保障疫情防控期間居家辦公、學(xué)生線上網(wǎng)課等網(wǎng)絡(luò)需求，為降低感染病毒風(fēng)險提倡線上辦理，現(xiàn)就辦理電信業(yè)務(wù)相關(guān)工作公告如下：

  一、線上渠道“電信營業(yè)廳”APP提供線上辦理新裝、續(xù)費(fèi)服務(wù)。

  二、線上渠道“隨州電信”官方抖音號，提供新裝電信業(yè)務(wù)線上預(yù)約，客戶經(jīng)理電話聯(lián)系辦理電信業(yè)務(wù)服務(wù)。

  三、電信公司城區(qū)解放路營業(yè)廳，疫情期間營業(yè)時間為8：30-17：00，可辦理電信業(yè)務(wù)新裝、續(xù)費(fèi)、修障、網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)服務(wù)。請您在辦理業(yè)務(wù)或接受服務(wù)時，遵守疫情防控有關(guān)要求，包括但不限于按要求正確佩戴口罩等個人防護(hù)用品并告知您的真實健康情況。

  四、如遇網(wǎng)絡(luò)中斷、卡頓等故障，可聯(lián)系對應(yīng)片區(qū)維護(hù)網(wǎng)格經(jīng)理。也可撥打10000號提供電信業(yè)務(wù)障礙報修服務(wù)。

由此帶來的不便請您諒解，感謝您對電信公司工作支持與配合！