以服務之“優(yōu)”激發(fā)市場主體之“活” ——我市上半年市場主體發(fā)展綜述

隨州日報

  隨州日報全媒記者 張琴 見習記者 鐘金輝 通訊員 汪天遙
　　近日，市市場監(jiān)管局發(fā)布數據：今年1—6月，全市新登記市場主體24789戶；截至6月底，全市市場主體存量達到291043戶，同比增長12.2%。
　　市場主體是經濟運行的細胞。這組數字，折射出隨州不斷恢復的市場信心和持續(xù)增強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，也是促發(fā)展、穩(wěn)就業(yè)、保民生的重要底氣所在。
　　——看數據，基礎更牢發(fā)展更優(yōu)。
　　細察上半年市場主體發(fā)展關鍵數據，從不同維度可發(fā)現不同細節(jié)。
　　企業(yè)是市場經濟中最重要的市場主體。從新增構成來看，全市新登記企業(yè)類市場主體4787戶，同比增長20.6%，十分亮眼?！捌髽I(yè)類市場主體的增幅達近幾年新高，這說明我市市場主體的含金量在不斷提高。”市市場監(jiān)管局注冊審批科負責人劉常東表示。
　　個體工商戶一頭連著從業(yè)者的生計，一頭連著大眾的消費，在推動經濟發(fā)展、帶動就業(yè)增收、服務群眾生活等方面發(fā)揮著不可替代的作用。從總體分布來看，全市個體工商戶戶數分別占新增和實有市場主體總數的80%和82.56%。
　　近年來，網絡直播、微商電商、新個體經濟層出不窮，新技術、新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等為我市經濟發(fā)展注入了新活力。
　　——優(yōu)服務，信心更足活力更強。
　　市場主體的持續(xù)健康發(fā)展，離不開營商環(huán)境這塊沃土。
　　今年來，我市聚焦控制成本這個核心，從企業(yè)準入、準營、退出全流程優(yōu)化服務，多部門協同發(fā)力，多措并舉降低制度性交易、物流、稅費、融資、用能、用工、法治等方面成本，提升企業(yè)滿意度、獲得感，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。
　　“我在網上登記完相關信息，提交資料后就‘秒批’了，太高效了！”7月4日，隨州市娜巍商貿有限公司監(jiān)事王府足不出戶，在線上辦理了個轉企業(yè)務，切身感受到隨州營商環(huán)境的優(yōu)化。
　　除了線上辦得便捷，線下辦也在悄然發(fā)生變化，為企業(yè)群眾提供“保姆式”的貼心服務。過去辦理企業(yè)注冊登記，辦事群眾需要往返于公安、人社、住房公積金、稅務等多個窗口，現在有“首席服務員”幫忙“跑腿”，實現了企業(yè)開辦跨部門“一人受理、首辦負責、協同落實、全程服務”。
　　在市政務服務中心市場監(jiān)管部門窗口看到，4名首席服務員為來往的辦事群眾提供一站式服務。該窗口首席服務員聞浩介紹：“針對企業(yè)開辦事項，我們采取‘輪值制’‘分型服務’等方式，全程由一位首席服務員跨部門‘一口對接’，為其提供全周期、全要素、全流程的首辦負責、全程服務?！睒I(yè)務繁忙時，聞浩一天為20多家企業(yè)辦理登記、變更等相關業(yè)務。
　　上半年，我市推進企業(yè)開辦再提速，企業(yè)開辦由“2050”標準提升至“1050”標準，即1個環(huán)節(jié)、0.5天辦結、0費用并為新設立企業(yè)贈送一套5枚印章。通過配套推行告知承諾制、容缺受理等服務，全面實現了“一次申請、一窗受理、一網通辦、一并辦結、一同取件”，全流程耗時壓縮至2個小時。個體工商戶的開辦等業(yè)務則實現了即來即批。
　　市場監(jiān)管部門圍繞“催生育苗”“解難壯苗”“減負保苗”抓增量，大力開展“新春創(chuàng)業(yè)服務月”“許可審批服務不打烊”等活動，采取優(yōu)化政策新增一批、招商引資落戶一批、指導轉型升級一批、幫扶解困救助一批等“十個一批”措施，催生和服務大量小微市場主體。
　　在降低稅費成本上，我市打出減稅降費“組合拳”，新增減稅降費4.06億元，惠及市場主體7.04萬戶次；在降低用能成本上，線上線下高效推進“水電氣”聯辦，辦理時限有效縮減，成本大幅降低，保障更加有力；在降低法治成本上，優(yōu)化涉市場主體案件受理，持續(xù)完善涉市場主體案件“綠色通道”，今年以來，對225件涉營商案件進行統(tǒng)一標注、便捷受理……
　　推行政企“直通車+面對面”、選聘營商環(huán)境“觀察員”、實施專項監(jiān)督“十項行動”、開展“局長走流程”、舉辦企業(yè)家故事會，全市上下共同發(fā)力，深入企業(yè)和發(fā)展一線，察實情、出實招、解難題，匯眾智、聚眾力、促發(fā)展，以共同締造的理念和方法，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提振市場主體信心，為高質量發(fā)展贏得廣闊空間。