快來報名！隨州招募“文明觀察員”30名

隨州日報

隨州市委文明辦

關于招募“隨州市文明觀察員”的通知

各縣、市、區(qū)委文明辦，隨州高新區(qū)黨群工作局、大洪山風景名勝區(qū)宣傳文化局，市直各單位：

為認真貫徹落實“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民”理念，用心用情用力發(fā)現(xiàn)和解決好群眾關心關注的實際問題，廣泛動員社會各界力量參與文明城市創(chuàng)建，市委文明辦決定招募一批“隨州市文明觀察員”?，F(xiàn)將有關事項通知如下：

01

聘期

2023年10月7日-2024年10月7日

02

招募人數(shù)

30 人

03

招募條件

本次招募以自愿、無償為原則，凡長期居住在隨州市主城區(qū)，身體健康，年滿 18-65 周歲的市民，并且符合以下條件的均可報名：

1. 帶頭弘揚社會主義核心價值觀，學習踐行《隨州市文明行為促進條例》和其他文明規(guī)范；

2. 堅持原則、公道正派，遵紀守法、誠實守信，事業(yè)心和責任感強；

3. 熱心公益事業(yè)，關心城市建設與發(fā)展，自愿參與志愿服務；

4. 具備一定的語言和文字表達能力，能熟練使用智能手機。

04

工作職責

1. 充分發(fā)揮文明觀察員密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，通過各類聯(lián)系群眾服務群眾的形式和載體，向廣大群眾宣傳文明城市創(chuàng)建應知應會知識，記錄城市的發(fā)展進程和文明變化，收集群眾關心關注的重點、熱點、難點問題及意見建議，提高市民對于文明城市創(chuàng)建的知曉率、參與率和滿意度。

2. 按照全國文明城市測評標準和體系，對文明城市創(chuàng)建工作開展巡訪，深入主次干道、交通場站、服務窗口、社區(qū)小區(qū)、新時代文明實踐中心（所、站）、集貿(mào)市場等場所，發(fā)現(xiàn)問題，向市委文明辦反饋，并監(jiān)督問題整改。

3. 對城市基礎設施破損、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、交通亂象等問題進行監(jiān)督，及時反饋，督促整改。對“十亂”（亂貼亂畫、亂堆亂倒、亂拉亂掛、亂搭亂建、亂停亂放）等不文明行為和現(xiàn)象進行勸導。對公益廣告、景觀小品錯誤、陳舊、破損等情況進行監(jiān)督反饋。

4. 及時發(fā)現(xiàn)文明創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出的好典型、好做法以及群眾身邊的好人好事、凡人善舉，向市委文明辦和新聞媒體推薦，擴大宣傳。

5. 公平公正對文明城市創(chuàng)建工作進行獨立觀察，作出客觀評價，及時向市委文明辦提出合理化意見和建議。

6. 承辦市委文明辦委托的其他事項。

05

活動方式

1.持證上崗。

有意參與的市民請?zhí)顚憽峨S州市文明觀察員報名表》（掃描二維碼）進行報名。

市委文明辦審核確定后公布名單，并對入選的志愿者進行業(yè)務培訓，制發(fā)工作證。

文明觀察員在學習了解全國文明城市創(chuàng)建的基本標準和工作要求后持證上崗。

2.巡訪監(jiān)督。

采取集中與分散、明查與暗訪、定期與不定期相結合的方式開展巡訪監(jiān)督活動，以發(fā)現(xiàn)問題、收集情況、聽取群眾意見建議、上報問題為主，不承擔處理解決問題的責任。

3.上報問題。

文明觀察員平時就近就便開展巡訪監(jiān)督，必要時由市委文明辦結合工作實際發(fā)布工作提示，有計劃有組織開展巡訪。

對活動中收集的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，可通過隨州文明網(wǎng)、隨州市文明實踐云平臺、“文明隨州”微信公眾號、隨州市文明觀察員微信群或書面形式向市委文明辦上報反饋。

4.督辦落實。

市委文明辦對文明觀察員上報反饋的問題進行梳理匯總，作為督辦事項管理，根據(jù)職責分工交辦給責任單位，限期辦理，辦理結果反饋給文明觀察員，并定期對辦理情況進行公開和通報。

5.媒體互動。

充分發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督作用，對文明觀察員在巡訪監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的重點問題、突出問題、典型問題進行曝光，對問題處理情況進行跟蹤報道。

06

政策待遇

1. 市創(chuàng)城辦統(tǒng)一頒發(fā)“隨州市文明觀察員”聘書；

2. 受邀參加市委文明辦組織的相關活動和會議；

3. 在全市身邊好人、道德模范、優(yōu)秀志愿者等各類先進典型評選中優(yōu)先考慮；

4. 在文明城市創(chuàng)建攻堅階段，對表現(xiàn)突出的市民文明觀察員個人給予通報表揚。

07

有關要求

1. 文明觀察員要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，認真學習全國文明城市有關標準和要求，踐行群眾路線，善于發(fā)現(xiàn)問題，提出針對性、具體化意見建議。

在巡訪監(jiān)督中要做到實事求是、公道正派、文明巡訪，以發(fā)現(xiàn)和上報問題為主，避免與群眾直接發(fā)生矛盾沖突。

2. 各地各單位要積極支持文明觀察員的工作，對文明觀察員在巡訪過程中發(fā)現(xiàn)和指出的問題要及時整改、及時反饋，舉一反三，避免就事論事，防止同類問題反復出現(xiàn)。

3. 市委文明辦負責對文明觀察員進行指導和管理，對不遵守規(guī)定、不能勝任的及時進行調(diào)整。

中共隨州市委精神文明建設指導委員會

2023年9月15日