【抓實(shí)抓細(xì)抓落地】隨州市疫情期間政務(wù)服務(wù)不斷檔

隨州日?qǐng)?bào)

    隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者劉詩(shī)詩(shī)、通訊員萬(wàn)元）“沒(méi)想到這么快就辦好了，解決了我們的燃眉之急。”近日，湖北利康醫(yī)用材料股份有限公司預(yù)備開(kāi)辟醫(yī)用口罩生產(chǎn)線(xiàn)，我市特事特辦，僅用半個(gè)小時(shí)便為企業(yè)辦理了相關(guān)登記，方便企業(yè)快速投入生產(chǎn)。這是我市全力做好疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作的一個(gè)縮影。
    據(jù)悉，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府疫情防控工作要求，在做好疫情防控工作的同時(shí)，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”，推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)部門(mén)不斷提升服務(wù)便利度，做到了疫情防控期間政務(wù)服務(wù)不斷檔。
    大力推行不見(jiàn)面審批，組織各地各部門(mén)梳理與“停不得”企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、群眾生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。全面推行“馬上辦”，只要企業(yè)一提交申請(qǐng)材料，就立即進(jìn)行審批。對(duì)申請(qǐng)材料不齊全的，最大限度實(shí)行“承諾制”容缺辦理，緊急事項(xiàng)先辦后補(bǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市已辦理食品藥品、特種設(shè)備、企業(yè)登記類(lèi)審批16件。
    開(kāi)設(shè)“一站式”政務(wù)服務(wù)專(zhuān)欄。在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)隨州板塊上線(xiàn)“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)專(zhuān)欄”，匯集小微企業(yè)相關(guān)政策在專(zhuān)欄公開(kāi)，為全市小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)提供一站式政策查詢(xún)和辦事服務(wù)。
    調(diào)配充實(shí)12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)平臺(tái)人員，加強(qiáng)疫情相關(guān)熱點(diǎn)知識(shí)培訓(xùn)，日均接聽(tīng)來(lái)電近2000個(gè)。對(duì)“健康碼”出行、道路通行、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等咨詢(xún)，按照政策及時(shí)答復(fù)，線(xiàn)上不能立即回復(fù)的轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)辦理，并持續(xù)跟蹤催辦，確保及時(shí)辦結(jié)。