隨州市市場(chǎng)監(jiān)管局推行登記服務(wù)“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”

隨州日?qǐng)?bào)

　　隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者張琴、通訊員金靜）日前，隨州市千升合商貿(mào)有限公司通過(guò)網(wǎng)上辦理申請(qǐng)，全程不見(jiàn)面，經(jīng)營(yíng)范圍增加了日用品、勞保用品、二類醫(yī)療器械、口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡銷售。這是市市場(chǎng)監(jiān)管局全面推行登記服務(wù)“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”全力服務(wù)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作縮影。
　　為確保疫情防控期間市場(chǎng)主體登記注冊(cè)及防疫必需用品登記許可等工作能平穩(wěn)有序地開(kāi)展，市市場(chǎng)監(jiān)管局推出多項(xiàng)舉措，實(shí)現(xiàn)了登記注冊(cè)及行政許可工作“零間斷”、人員“零見(jiàn)面”、溝通“零障礙”，更好地服務(wù)和支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
　　該局倡導(dǎo)全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)登記許可，通過(guò)公布工作人員聯(lián)系電話，微信和QQ等方式，引導(dǎo)申請(qǐng)人優(yōu)先選擇“網(wǎng)上辦、掌上辦、智慧辦”許可登記服務(wù)；為幫助申請(qǐng)人順利進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，工作人員全天候提供網(wǎng)絡(luò)和電話服務(wù)，通過(guò)自制視頻、遠(yuǎn)程服務(wù)等方式手把手指導(dǎo)，隨時(shí)解決申請(qǐng)人在申請(qǐng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，直至申報(bào)完成，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作“零間斷”。推行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“預(yù)約辦”，對(duì)于部分證件信息有誤，完全無(wú)法網(wǎng)上申請(qǐng)，必須現(xiàn)場(chǎng)提供申報(bào)材料方能進(jìn)行許可登記的事項(xiàng)，可以通過(guò)電話、微信等方式提前預(yù)約，確定日期和時(shí)間段，到政務(wù)服務(wù)大廳窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，最大程度減少辦事人員在窗口滯留時(shí)間，最大限度減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，減少人員接觸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于防疫物品生產(chǎn)企業(yè)，該局還啟動(dòng)特事特辦程序，開(kāi)通綠色通道，實(shí)行免預(yù)約服務(wù)，當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、當(dāng)場(chǎng)出照；對(duì)于材料不全者，可先進(jìn)行容缺受理，預(yù)先登記審批，材料后補(bǔ)。
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情發(fā)生以來(lái)，該局市場(chǎng)主體登記注冊(cè)窗口已為100余家企業(yè)辦理了登記業(yè)務(wù)。