廣水“微改革”助力政務服務效能大提升

隨州日報

廣水“微改革”助力政務服務效能大提升

　　隨州日報訊（通訊員李玉潔）“以前看招商信息和惠企政策都是到處轉、到處問、到處看，現在有人送政策上門，手機上進入‘招商匯’也能知道，手機上還可以開證明，太方便了。”日前，廣水市和成新材料有限公司工作人員高興地對助企幫辦小分隊工作人員說。
　　據悉，為進一步優(yōu)化政務營商環(huán)境，廣水市聚焦企業(yè)所需、群眾所盼，以“小切口”打造多項“微改革”，助推政務服務質效大提升。
　　打造“政好辦”政務服務品牌。由6個涉企高頻領域的業(yè)務骨干組建“助企幫辦小分隊”，“一對一”上門開展服務、“點對點”制定幫辦措施、“手把手”申報惠企政策，推進實現“六證同發(fā)”送證上門。截至目前，小分隊共收集涉及企業(yè)規(guī)劃用地、施工許可、不動產登記等問題20個，協(xié)調解決10個、幫辦代辦8個、轉辦移交2個。在全省率先推行服務專員到鎮(zhèn)村，市鎮(zhèn)村同步設立“政好辦”服務專員54名，實現跨部門“一人受理、一次辦結”。開發(fā)“政好辦”三星制好差評系統(tǒng)，自小程序上線以來共產生評價數據6310條，好評率99.9％。
　　開發(fā)“招商匯”移動招商服務平臺。搭建移動招商服務平臺，截至目前共發(fā)布29條招商動態(tài)、47條招商惠企政策、56個招商項目，有效解決了傳統(tǒng)招商模式中存在的信息數據體量少、惠企政策推送慢、中小企業(yè)招工難等問題，保證招商引資的時效性、科學性、精準性。
　　搭建智慧政務“云證明”專區(qū)。聚焦企業(yè)群眾辦事“證明多、難出具、來回跑、多頭跑”等難點堵點問題，推出“云證明”智慧政務，打造“云證明”專區(qū)，群眾通過手機即可在線提交開具證明的申請，實現證明事項線上調用，為企業(yè)群眾提供7×24小時“不見面”數字政務服務。目前，該市政務服務中心已累計受理開具241份證明材料，企業(yè)和群眾辦事能夠通過電子證照、數據比對、信息共享等方式獲取信息，經持證主體認證并授權后，即可快速實現免帶免交證照紙質材料辦理相關業(yè)務。