“心連接，誠(chéng)相伴”隨州移動(dòng)誠(chéng)意為您提供品質(zhì)服務(wù)

捕風(fēng)捉影

隨州論壇訊 隨州移動(dòng)始終以為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任，貫徹“用戶為根，服務(wù)為本”，著力打造精品網(wǎng)絡(luò)，保障精彩傳遞快樂(lè)；客服升級(jí)，貼心服務(wù)觸手可及；計(jì)費(fèi)透明，點(diǎn)滴流量為您算清；家庭寬帶，快速響應(yīng)無(wú)需等待。服務(wù)就在身邊，初心從未改變。和，來(lái)自中國(guó)移動(dòng)。用心連接你我他，微舉措，新體驗(yàn)，全新升級(jí)六大舉措，為移動(dòng)客戶帶來(lái)極致服務(wù)體驗(yàn)。
一、品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)更舒心?？焖夙憫?yīng)強(qiáng)支撐，品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)更精彩
隨州移動(dòng)全力維護(hù)公共信息服務(wù)的高效、安全與穩(wěn)定，加速構(gòu)建高速、移動(dòng)、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施。重點(diǎn)時(shí)段的網(wǎng)絡(luò)保障，平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)，隨州移動(dòng)一刻都不曾懈怠。 通信搶修快速響應(yīng)，有效捍衛(wèi)災(zāi)害天氣下網(wǎng)絡(luò)通信安全與暢通。10086直播全程在線互動(dòng)，貼心服務(wù)24小時(shí)為你守候。家庭寬帶預(yù)約安裝高效響應(yīng)，服務(wù)過(guò)程實(shí)施跟蹤。
二提速降費(fèi)更實(shí)惠。提速降費(fèi)新升級(jí)，話費(fèi)流量更實(shí)惠
隨州移動(dòng)提速降費(fèi)全新升級(jí)啦，國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途漫游、流量、寬帶多管齊下為您開啟超值服務(wù)體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、漫游費(fèi)全面取消，國(guó)際資費(fèi)全面下調(diào)，國(guó)際長(zhǎng)途直撥最低0.49元/分鐘，國(guó)際漫游語(yǔ)音最低0.99元/分鐘。同時(shí)推出系列流量?jī)?yōu)惠活動(dòng)，包括流量升檔計(jì)劃，流量低至5元/G。更有光纖寬帶免費(fèi)試用，一個(gè)電話輕松上門安裝，價(jià)格不變讓您享受網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。
三、七大渠道更便捷。業(yè)務(wù)查詢更方便，七大渠道更智能
隨州移動(dòng)七大渠道全新升級(jí)，貼心服務(wù)讓你觸手可及。微信關(guān)注“中國(guó)移動(dòng)湖北公司”公眾號(hào)，即可在微信營(yíng)業(yè)廳自助查詢?cè)捹M(fèi)、辦理業(yè)務(wù)、充值繳費(fèi)、快享優(yōu)惠活動(dòng)；關(guān)注“湖北移動(dòng)10086官方微博”還可了解最新湖北移動(dòng)資訊和服務(wù)攻略，更有網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（www.10086.cn）、掌上營(yíng)業(yè)廳（wap.hb.10086.cn）、10086熱線為您提供更智能便捷的服務(wù)。
四、綠色賬單更環(huán)保。電子發(fā)票更便捷，綠色消費(fèi)更環(huán)保
為方便用戶同時(shí)避免資源浪費(fèi)，隨州移動(dòng)全新推出電子發(fā)票服務(wù)，并通過(guò)139郵箱推廣。您只需要開通139郵箱，即可足不出戶開發(fā)票，電子發(fā)票同樣具有法律效力。點(diǎn)擊下載：http://pushemail.10086.cn/。
五、信息保障更安心。不良信息嚴(yán)打擊，垃圾信息強(qiáng)治理
隨州移動(dòng)為大力治理垃圾信息，全新推出了10086999短信平臺(tái)、10086熱線舉報(bào)平臺(tái)，對(duì)不良信息進(jìn)行100%處理和回復(fù)。為您提供更安全的通訊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。建立信息安全責(zé)任體系，竭力維護(hù)客戶信息安全；大力治理垃圾信息，降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)。完善手機(jī)惡意軟件治理，捍衛(wèi)客戶消費(fèi)。嚴(yán)查手機(jī)淫穢色情，打造健康信息環(huán)境。
六、星級(jí)倍享更貼心。7大服務(wù)更貼心，星級(jí)服務(wù)更貼心
中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)全面升級(jí)，7大全新星級(jí)服務(wù)尊享推出，您只需要連續(xù)在網(wǎng)6個(gè)月，且為實(shí)名登記客戶，即有資格晉升為中國(guó)移動(dòng)星級(jí)服務(wù)客戶，可享受積分倍享、話費(fèi)透支、10086快速接入、客戶國(guó)際及港澳臺(tái)漫游減免預(yù)存開通、免費(fèi)補(bǔ)換卡、智能終端尊享服務(wù)、星級(jí)查詢等一系列差異化高價(jià)值專屬服務(wù)。發(fā)送短信CXXJ到10086、登陸  www.10086.cn  或撥打10086熱線，即可輕松查詢您的星級(jí)信息詳情。
隨州移動(dòng)在前期八項(xiàng)服務(wù)承諾基礎(chǔ)上，全面升級(jí)六項(xiàng)服務(wù)舉措，是落實(shí)“客戶為根、服務(wù)為本”的具體體現(xiàn)，我們將為客戶提供更加高效、實(shí)惠、安全、便捷的“優(yōu)”服務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)更流暢、資費(fèi)更優(yōu)惠、消費(fèi)更透明、信息更安全、服務(wù)更便捷，為全市移動(dòng)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信服務(wù)體驗(yàn)！

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