【“醫(yī)托”換上新包裝】

寧寧

　　近日,一位著名整形外科教授發(fā)微博稱,他對“醫(yī)托”歷來恨之入骨,但在他的耳再造患者群里,發(fā)現(xiàn)了不止一個(gè)“醫(yī)托”,只不過這些人利用高科技手段把自己重新包裝了一下而已。近年來,各種各樣所謂的在線醫(yī)生、醫(yī)療咨詢層出不窮,其中不少都難洗“醫(yī)托”之嫌。如何避免被“醫(yī)托”忽悠？怎樣管理“醫(yī)托”？本刊選擇刊發(fā)一組來自讀者的見解，敬請關(guān)注。
信息有待對稱
　　網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢亂象緣于信息不對稱與監(jiān)管不足,如前兩年十分著名的魏則西事件就是典型案例。對此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)揮作用,打通導(dǎo)醫(yī)平臺(tái)與臨床信息平臺(tái)之間的銜接,讓公眾能夠更加便捷、全面地了解相關(guān)治療方案的作用和優(yōu)缺點(diǎn),避免被“醫(yī)托”忽悠。讀者：楊青燁

加強(qiáng)普法宣傳
　　“醫(yī)托”行為屬于非常典型的虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相以非法占有錢財(cái)為目的的犯罪行為,只要累計(jì)計(jì)算案值,“醫(yī)托”的非法收入并不低。相關(guān)部門應(yīng)不斷加大打擊力度與媒體宣傳,讓違法“醫(yī)托”深知犯罪成本是一旦被抓不僅要坐牢,還要沒收全部非法所得。讀者：黃勇鵬

暢通投訴渠道
　　網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢的確給患者帶來了方便,但是網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)托”同樣害人不淺。由于網(wǎng)絡(luò)的特性,不少患者受騙后不知道如何投訴并解決問題,這樣更讓網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)托”有恃無恐。為此,必須明確監(jiān)管職責(zé),暢通投訴渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)托”,并采取相關(guān)措施嚴(yán)懲其背后的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 讀者：董剛

堅(jiān)持雙向追責(zé)
　　凡利用“醫(yī)托”坑人者,均有利益驅(qū)動(dòng)的因素,這就需要相關(guān)部門盡快建立雙向追責(zé)機(jī)制。應(yīng)對為“醫(yī)托”提供方便的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)追責(zé),除堅(jiān)決給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要公開曝光,情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決取締關(guān)停；也要把“醫(yī)托”列入失信名單,經(jīng)濟(jì)上處以重罰,必要時(shí)可追究法律責(zé)任。讀者：馮毅

必須嚴(yán)肅查處
　　“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在改變“看病難”問題上確實(shí)發(fā)揮了作用,但網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)托”披著互聯(lián)網(wǎng)外衣,具有一定的隱蔽性和欺騙性,監(jiān)管起來有一定難度。因此必須建立相應(yīng)監(jiān)管機(jī)制,對于涉嫌違法犯罪行為的網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)托”嚴(yán)肅查處。只有這樣,才能讓網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)不斷進(jìn)步。讀者：蔡毅