【奪取雙勝利】多措并舉杜絕感染風險隨州中行做實防控恢復(fù)營業(yè)

隨州日報

　　隨州日報訊（通訊員呂闖）近期，隨州中行多措并舉在做實疫情防控前提下，相繼恢復(fù)各網(wǎng)點營業(yè)。
　　為科學有序做好恢復(fù)營業(yè)，最大程度減少人員聚集和接觸，該行黨委高度重視疫情緩解后的營業(yè)工作，及時開會動員周密安排部署，制定疫情防控應(yīng)對預(yù)案，為營業(yè)網(wǎng)點配備消毒液、口罩、測溫儀等防護物資，同時對所有營業(yè)場所進行無死角消毒處理。
　　該行在網(wǎng)點實行分區(qū)設(shè)置，在相應(yīng)區(qū)域安排專人對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行體溫測量、消毒，同時在門口設(shè)置廢棄口罩、手套回收箱，對廢棄物封閉管理，并對相應(yīng)動作要求嚴格規(guī)范。
　　對進入網(wǎng)點的客戶實行分流服務(wù)，實行現(xiàn)金和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)分流。對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)設(shè)現(xiàn)金存款窗口和現(xiàn)金取款窗口，將不同現(xiàn)金需求的客戶引導(dǎo)至不同窗口辦理；對于非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，盡可能將客戶引導(dǎo)至ATM及智能柜臺等自助設(shè)備上辦理，對于客戶不會操作的業(yè)務(wù)則由大堂經(jīng)理在保持安全距離前提下進行一對一指導(dǎo)，直到上一位客戶辦完離開后再為下一位客戶服務(wù)。同時向客戶宣傳手機銀行、電子銀行等手段，引導(dǎo)他們足不出戶便捷高效地辦理業(yè)務(wù)，減少人群聚集，杜絕感染風險。