隨州市對導游和景區(qū)講解員進行能力提升培訓

隨州日報

　　隨州日報訊（全媒記者陳云）6月23日至26日，我市對景區(qū)（點）導游和講解員進行為期4天的能力提升培訓，來自全市各主要景區(qū)、特色旅游鎮(zhèn)村、紅色紀念館等50余名講解接待人員參加。

　　今年，我市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃啟動，拓優(yōu)勢、補短板、強弱項、優(yōu)管理。全市現(xiàn)有景區(qū)（景點）導游和講解員從業(yè)者500余人，但持導游證上崗率偏低，講解員隊伍素質參差不齊，且優(yōu)秀導游外流嚴重。為此，我市計劃3年內對全市所有現(xiàn)有景區(qū)（景點）講解接待從業(yè)者進行全面培訓提升，為全市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供堅強的人才保證。同時，注重吸納一批鎮(zhèn)村工作者加入培訓，以提升鄉(xiāng)村旅游解說水平，促進鄉(xiāng)村旅游全面發(fā)展。

　　培訓采取理論與實踐相結合、老師講授與學員討論相結合、通識教育與專業(yè)授課相結合，請來熟悉隨州市情或各大景區(qū)景點具體情況，或具有豐富帶團實踐經(jīng)驗的專家擔任授課教師或日常指導，重點圍繞隨州歷史文化知識、服務語言與口才、旅游服務禮儀、導游服務個別問題處理、個性化導游服務技巧等展開教學。培訓期間還組織參訓學員到炎帝故里景區(qū)進行實踐教學。
　　此次培訓由隨州職業(yè)技術學院組織實施。