【優(yōu)化營商環(huán)境】曾都區(qū)工商聯(lián)暢通民營企業(yè)投訴渠道

隨州日報

　　隨州日報訊（通訊員王華）連日來，曾都區(qū)工商聯(lián)到曾都經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、萬店鎮(zhèn)等地調(diào)研民營企業(yè)，了解聯(lián)企e站投訴服務(wù)平臺注冊情況以及民營企業(yè)經(jīng)營中遇到的困難和問題。對于能夠現(xiàn)場解決的問題，現(xiàn)場答疑解難；對于不能立馬解決的問題進(jìn)行梳理匯總，將協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，及時解決相關(guān)問題訴求，打通服務(wù)民企“最后一公里”。
　　為更好地幫助企業(yè)紓難解困，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，曾都區(qū)工商聯(lián)把區(qū)非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心平臺建設(shè)作為重要抓手，聚集資源，整合力量，有計劃、分層次地做好投訴服務(wù)平臺推廣工作，有序引導(dǎo)民營企業(yè)注冊認(rèn)證，暢通民營企業(yè)訴求渠道，維護(hù)民營企業(yè)合法權(quán)益。截至目前，曾都區(qū)在聯(lián)企e站投訴服務(wù)平臺已注冊認(rèn)證企業(yè)303家，非公經(jīng)濟(jì)人士311人，基層商會6家，完成律師注冊認(rèn)證23人。
　　據(jù)統(tǒng)計，曾都區(qū)非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心自成立以來，線上平臺受理民營企業(yè)訴求6件，其中協(xié)調(diào)幫助4件，個案咨詢2件，回復(fù)率100%；線下受理并處理投訴13件，答復(fù)滿意率100%。